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6西格玛范围界定
在界定阶段，6西格玛项目团队必须对需要解决的问题和想要达到的目标进行提炼，识别出正接受研究的流程所需服务的顾客群，确定顾客的需求，为如何完成这个6西格玛项目拟定一个计划。
2017-07-08 -
6西格玛团队首次会议的议程
6西格玛团队从界定问题开始，接着在你收集到一些数据后重新界定，然后分析数据后再界定问题。如果你开始觉得好像走三步退两步，别担心，这是钻研项目、聚焦问题根源的正常过程
2017-07-07 -
6西格玛团队启动
新上任的6西格玛团队领导通常对6西格玛团队工作时的一些基本后勤问题有很多疑问。例6西格玛团队该多久开一次会?最初的三四次会议应该是每周一次以维持士气。
2017-07-07 -
6西格玛组织沟通
当6西格玛被引进企业后，它能带来改变的第一个具体证据，大概会来自六西格玛黑带和DMAIC团队。
2017-07-07 -
6西格玛数据收集:适时使用适当的工具
善用数据是6西格玛团队的特征。稍后的章节会具体传授如何决定要收集哪些数据，以及可以使用哪些工具展示和分析数据。
2017-07-07 -
6西格玛基本的讨论技巧
6西格玛团队用来开会的时间是件珍贵的商品。其中的许多时间会花在讨论上:谈论被提出的问题或流程、“头脑风暴”出设想和解决方案、探寻能正确解释的数据等等。
2017-07-06 -
6西格玛团队开会技巧
从来没有哪一个6西格玛团队是因为成员对直方图有不同的解释而解散，但是很多6西格玛团队会因为成员在第三次会议后不能继续一起共事而解散。
2017-07-06 -
了解团队的动态:6西格玛团队的发展
领导一个6西格玛团队需要一些以前在商学院和工作车间中没有学过的方法和技巧。6西格玛团队领导有许多头衔:有时是冲突的调停者，有时是数据收集的专家。
2017-07-06 -
选择6西格玛项目时 “可做”与 “勿做”
根据确切的标准选择6西格玛项目。在结果、可行性、顾客影响等方面取得平衡。
2017-07-06 -
6西格玛项目选择流程（三）
项目选择流程的结果 (如果做的正确的话)应该是一份对问题或机会的书面描述，内容包括它对业务所产生的价值，以及指派从事该项目的团队所期望达到的广泛改进目标。
2017-07-05
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