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我国企业的六西格玛(6sigma)之路任重道远一家公司可能有成百上千的流程,如果每个流程都是3a,即合格率为93%,最后产品要经过很多次返工才能出厂,这样将浪费大量成本;如果每个流程都达到六西格玛(6sigma),整体也不一定就是六西格玛(6sigma)公司。
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客户就是公司实施六西格玛(6sigma)战略的原因。但是客户不仅仅只希望道听途说公司已经实施了六西格玛(6sigma)战略,他们还想亲眼看到和感受到公司全面地实施六西格玛(6sigma)的丰硕成果。
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公司实施六西格玛(6sigma)的目的是提高生产力,改变企业文化。变革范围为所有的领域,包括人力资源和财务部门等
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实施六西格玛(6sigma)战略的优势是:重点集中,工具多为制造业,而且工程师理解这方面的语言比较容易。但是它的最大缺点是:整个组织缺乏共同语言,因为只有制造部门懂得六西格玛(6sigma)语言,其他部门如销售部门和服务部门则不清楚什么是六西格玛(6sigma)。
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通用电气公司是实施六西格玛(6sigma)战略最为成功的一家公司
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六西格玛(6sigma)战略的具体实施是根据不同企业的具体特点来决定的
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实施六西格玛(6sigma)的前提,是公司已经有了实行的总体战略。如果没有总体战略,仅靠训练几名黑带或者绿带,是无法实现过渡阶段的。在没有评估总体战略的情况下,就开始进行流程的改进,一定会导致很高的失败率,或者仅在局部有小小的改善。
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六西格玛(6sigma)战略能卓有成效地帮助公司降低成本、提高效率和改善业绩,能让客户对公司的产品或服务更加满意。但是六西格玛(6sigma)战略的实施并不是件简单轻松的事情。
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我国企业的六西格玛(6sigm)之路任重道远一家公司可能有成百上千的流程,如果每个流程都是3西格玛(sigma),即合格率为93%,最后产品要经过很多次返工才能出厂,这样将浪费大量成本;如果每个流程都达到六西格玛(6sigm),整体也不一定就是六西格玛(6sigm)公司。
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在六西格玛(6sigma)管理中,通过定义、测量、分析、改善和控制解决问题的方法学,被称为DMAIC。在应用DMAIC的过程中,利用六西格玛(6sigma)提供的统计工具定义出最重要的因素,测量现状,分析错误原因,并加以改进和控制。
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六西格玛(6sigma)是一种方法,而ERP则是一种手段。手段是为流程服务的,六西格玛(6sigma)为ERP的实施提供了极好的前提和目标,但并不是所有的六西格玛(6sigma)项目都依赖ERP和其他形式的IT系统来实现流程的改善。因此,任何时候都要记住ERP系统只是一个手段,而不应该是目的。
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六西格玛(6sigma)是流程持续改进的方法。六西格玛(6sigma)方法特别强调的是定义、测量、分析、改进和控制。它是由企业内部人员来推动完成的,需要比较长的时间,但这样的改造比较彻底。
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时间、延误、队列、缺陷等的关键数据。如果现在不采集这些数据,就要在测量过程中收集。
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质量分析师(又叫钱带)是财务代表,他们的职责是保证西格玛项目的财务和非财务利益真实可靠。一些公司为质量分析师设计课程,提供正式培训,但是大多数公司只要求他们进行绿带培训和一些评价六西格玛项目的政策和指导原则的培训。
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推动六西格玛实施的主要力量。大型公司会设立许多的指导委员会,每个指导委员会负责组织一个具体部门六西格玛的部署工作。经验表明,指导委员会与项目越接近,就能越好地领导六西格玛部署工作。
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六西格玛管理的前提,是公司已经有了实行六西格玛管理咨询的总体战略。在没有评估总体战略的情况下,就开始进行流程的改进,一定会导致很高的失败率,或者仅在局部有小小的改善。
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六西格玛管理推行中发挥领导作用,并明确地对六西格玛管理战略实施的成败负责。有效的领导是成功地实施六西格玛管理战略的关键因素之一。六西格玛管理只是企业推动变革、实现既定目标的战略和方法。
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六西格玛(6sigma)是随着从粗放管理向精细管理转变的客观要求而产生的,并随着质量的发展而发展。六西格玛(6sigma)是一种衡量和优化业务流程的方法学,是一门新型的管理哲学。
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六西格玛(6sigma)的具体量化所不同的是,BPR方法缺乏有效的衡量标准,过度依赖于实践经验。
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六西格玛设计全因子实验设计概念及适用场合一、什么是全因子试验设计全因子试验方法是将每一个因素的不同水平组合做同样数目的试验.
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六西格玛推进时项目常常会涉及到多个部门,故项目小组常需要跨部门进行组织,具体小组成员根据CTQ S的要求而定,根据六西格玛项目和六西格玛本身的管理特点.
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支持六西格玛项目,管理项目小组,清除项目实施时的各种障碍,化解纠纷。
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六西格玛(6sigma)管理在研究工程问题时,往往将问题间的关系转化为统计术语来表述。即将过程的输入和输出描述成Y=f(x s)的函数关系。
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六西格玛管理系统建立在统计学基础之上,理解统计学的基本概念是学习六西格玛系统的基本要求。
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自由旋转法容易营造热烈的气氛,有利于激发与会人员的灵感。循环提议法较有秩序,在实际应用时可根据实际情况选用不同的方式进行脑力激荡。
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只要高层管理人员亲自积极参与这些决策,公司在贯彻六西格玛的过程中必须取得更好的成绩。
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六西格玛系统在推行时需要资源投入,如果问题很简单,没有必要投入资源去实施可用较简单方法完成的项目。
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六西格玛(6sigma)方法能卓有成效地提高流程效率并能够避免一些错误。
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六西格玛(6sigma)流程改进的第二个阶段是衡量阶段。在第一个阶段中,将核心流程定义清楚,形成了标准化的文件。
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时间序列图,又称为趋势图,是将收集到的数据按照时间的先后顺序在坐标图中展示出来的图形工具,它可以直观的显示数据随时间的变化规律和发展趋势。
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