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企业实施精益六西格玛管理如何规划组织的愿景

张驰专栏  |      2017-04-18 09:56:14
引言:一、企业实施精益六西格玛管理如何规划组织的愿景;二、确立部署的重点,制定实施计划
一、企业实施精益六西格玛管理如何规划组织的愿景
关于规划全面的组织愿景(及价值、使命、战略等)的等详细内容本文不作详述。

但是如下两个原因我还是想强调下这个步骤的重要性。

第一,你希望确信六西格玛被融入到你的战略性计划中,而战略性计划则来自于整体愿景。
把所有这些元素安排好将帮助你提高有效变革的质量及其被接受的程度。

第二,规划愿景的过程能帮助你正式引入六西格玛的概念之前获得利益相关人们的致力支持。回想一下我们关于解冻和建立对现状的不满的讨论。如能正确操作,规划一个引人注目的愿景的过程能帮助产生对现状的不满情绪,因为那会凸显组织还没有实现期望的目标这个事实。这样,利益相关人们若是参与了规划愿景和确实实现该愿景的相关步骤,就等于已经在接受一个能帮助他们达到目标的方法(例如六西格玛)的道路上走出很远了。

二、确立部署的重点,制定实施计划
首先要确定总的六西格玛部署重点是否是有影响的(会导致一系列值得的或是战略性的能提供丰厚的回报的项目)或是可转换的(会使六西格玛成为组织内的工作方式)。无论你选择了什么重点,你都要为它制定一个实施计划,这个计划包括与培训、项目选择、内在化以及管理相关的目标和行动,还定义了规则方法、意外事故计划以及假设。

注意,如果你的部署重点是变革,而且你把文化改变看做是六西格玛实施的一个重要目标,你将会想很确切地描述你所说的文化改变到底是指什么,你在想改变组织文化的哪一个的方面以及为什么这么做(我们希望你的回答是在你的组织的商业成功的背后隐藏着一种特别的文化,而不是说一位新总裁认为这听起来是个好主意)。

即使你没有一个正式的包含六西格玛的组织愿景,我们还是建议你把握你的部署重点和实施计划,并且用一种生动的引入注目的方式把他们展示出来。描述一下当所有的六西格玛目标都实现的时候组织将呈现的景象,因为在实现那个愿景的道路上有如此之多的任务要完成,让人们在脑中对途中主要的里程碑有个概念是有好处的。如若没有这样的大致的了解,这个过程不仅会显得太长,而且会显得盲目无序。
 

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