精益6西格玛与企业经营战略有哪些关系?-张驰咨询
欢迎来到张驰国际管理咨询集团!
全国统一咨询热线:400-889-8319
13828769299
当前位置:首页 > 关于张驰 > 张驰专栏 > 精益6西格玛与企业经营战略有哪些关系?

精益6西格玛与企业经营战略有哪些关系?

张驰专栏  |      2017-07-16 16:26:35
引言:精益生产的理念最早产生于20世纪40年代的日本丰田汽车公司,作为一种先进的企业管理理念,6西格玛更早地传入到中国,首先在一些外资企业尤其是与汽车制造行业有关的企业中得到运用。

精益生产的理念最早产生于20世纪40年代的日本丰田汽车公司,作为一种先进的企业管理理念,精益比6西格玛更早地传入到中国,首先在一些外资企业尤其是与汽车制造行业有关的企业中得到运用。也有些企业只是运用了精益思想中的一部分,比如5S或拉动系统。6西格玛的诞生相对于精益生产要晚一些,它产生于20世纪80年代后期的美国摩托罗拉公司。实际上在6西格玛的理论中很多地方融合了精益的思想,而且更强调了关注顾客、组织架构、文化变革、流程管理、改进模式、统计工具等方面,形成了独特的一整套管理哲学。已经远远不是“整合了已有的统计工具”的概念了。20世纪90年代中期,美国通用电气公司在前CEO杰克•韦尔奇的强力推进下,掀起了一场大的文化变革,成功地运用了6西格玛管理理论,在短短的几年中就为公司带来近百亿的经济效益。他们还在原有的6西格玛基础上不断突破和创新,使其更趋完善。目前,在《财富》200强大企业中,有1/4以上的公司都在推行6西格玛

到了20世纪90年代后期,随着进一步开放,6西格玛这个先进的管理理念如同春风一般吹入了中国。当一些了解精益生产的企业初次引人6西格玛方法时,很多人抱有怀疑的态度,他们的疑虑是:精益与6西格玛同样是持续改进的方法,理念上是否会有冲突和矛盾?两种方法结合应用是否会引起意识上的混乱?是否存在优先顺序或者谁包含谁的问题?同时进行是否会有资源不足的问题发生?等等。精益6西格玛通过最佳实践和实例及时并且充分地对这些困惑给予了明确的解答。精益6西格玛是一种方法,通过提高客户满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入,使股东价值实现最大化。

1、6西格玛与企业经营战略的联系

一个企业必须要有很好的经营战略,这样才能刺激并引领市场、贴近和满足顾客的需求、为股东带来丰厚的利益、激发员工的工作热情,建立起良好的企业文化。6西格玛恰恰更强调优化企业经营中对顾客最重要的核心业务流程,将其方法论与公司的经营战略目标密切结合,这样就会使有限的资源产生最大限度的回报,而不是用来解决企业存在的每一个细节问题。同时6西格玛还可以改变企业的文化及员工的行为方式。

世界质量大师克劳士比曾经说过:“我们基本的工作哲学便是:预防为主,坚持‘第一次就把事情做对’的态度,使质量成为一种生活方式。”6西格玛的最终目的就是要改变每个人的行为方式,将6西格玛与财务核算及激励机制相结合,企业员工以主动的管理方式取代被动的工作习惯,在业务上追求完美和精益求精,这是一种企业文化的变革。

2、重要的是执行战略

精益6西格玛强调:变革成功与否的关键是管理层的介入和强有力的组织架构,否则任何投入到改进方法和工具中的工作都只不过是浪费时间。

企业的CEO们通常有宏伟的战略,而失败往往来自于实施阶段。所以关键在于:成功不仅需要好的战略而且需要好的实施,精益6西格玛显然提供了一套帮助企业实施其战略的最佳途径。

如同世界上没有包治百病的灵丹妙药一样,不是所有推行精益6西格玛的企业都能获得成功。其主要原因并不是缺乏好的战略,也不是错误地使用了精益6西格玛工具,而是因为没有创造一种合适的文化和架构,由于没有创造一种合适的文化和架构而失败的企业,远远多于由于使用了错误的工具而失败的企业!精益6西格玛不仅提供了科学的统计工具,并且提供了一个可以将好的战略转化成好的实施的框架。

3、精益6西格玛是执行战略的好方法

精益6西格玛特别指出:将精益与6西格玛融合起来是执行战略的好方法。为什么二者可以如此有机地融合起来呢?因为他们之间相通之处很多,归纳起来有如下几条:

①需要高层管理者的支持和授权才能保证成功;

②属于持续改进的管理方法;

③不仅用于制造流程,还可以用于非制造或服务流程;

④强调降低成本,提高效率,减少浪费;

⑤采用6西格玛团队的方式实施改善;

⑥具有显著的财务效果;

⑦关往顾客的价值和需要。

精益与6西格玛在解决问题侧重点各有不同。用精益思想解决问题的特点往往是直观、快速而且简单,但是在数据和统计方法管理流程方而有所欠缺,而6西格玛擅长解决复杂问题,尤其是当问题的根本原因不明确,需要科学地分析的时候,不仅在减少不合格品方面,在企业的所有部门和流程都能广泛应用。

精益6西格玛核心观点是:如果企业中只实施了其中的任何一种管理方法,不久就会发现需要另外一种管理方法来相互配合。所以将精益和6西格玛相互融合就能发挥最佳效果。因为,精益6西格玛能够更有效地直接降低成本,效果远胜于以往的任何改进方法,由于它同时兼顾了质量和速度两个要素。同时采用精益和6西格玛可以实现快速的改进。实践证明,精益方法和6西格玛方法就如同一个工具箱中的扳手和钳子,同时拥有才能发挥最大效益。6西格玛与精益生产两者之间相互促进,相互补充,缺一不可。两种思想之间没有任何矛盾或冲突。从没有任何一种其他的持续改进流程能够如此有效地包含如此之多的智慧。

精益6西格玛中还运用了大量的制造与服务业的实例,以数据、图表的方式来形象地说明精益6西格玛的操作原理和方法,使得内容通俗易懂,具有很强的指导性。从企业流程管理的发展历史来看,任何一种管理理论即来自实践,又在实践中被不断完善。正是6西格玛等管理理论和实践的不断创新,吸纳与融和得以推动企业不断成长和成功。

延伸阅读

专注提供精益六西格玛整体解决方案20年 更多

您对张驰咨询的建议或意见
如需反馈问题,请拨打服务热线

400-889-8319

咨询 建议 招聘
您的姓名:
您的电话:
您的邮箱:
您的地址:
详细内容:
  • 深圳市张驰管理咨询有限公司
  • 联系电话:400-889-8319
  • 公司地址:(总部)中国 广东省 深圳市南山区南山大道1092号亿利达大厦2栋11楼11A13
  • 全国统一热线:400-889-8319
  • 邮箱:ym@leansigma.com.cn
  • 传真:+86 755 86031658
  • 手机:13828769299
  • 邮编:518054
  • <?php include_once("360_js_push.php") ?>