一个组织的成立,并不仅是围绕哲学或规划,与人及其知识也是密切相关的。革新战略的成功实施要依靠人就是理所当然的了。只有战略不能产生更好的公司,然而若与合适的人结合就可以了,并且最终还是靠人来增加利润。因此,选择并发展合适人员是我们最重要的选择之一,这些人员将领导组织跨越革新战略所有层面—包括经营、运作和流程。

虽然6西格玛(6sigma)方法论把个体培训成为导师、六西格玛黑带师、六西格玛黑带或绿带,然而实行革新战略主要依赖六西格玛黑带。六西格玛黑带拥有六西格玛知识和技能,这是实行、维持和领导一个高度集中于某一业务范围目标或单元目标的六西格玛的初始化所必需的。用革新战略来培训员工,将确保6西格玛(6sigma)方法和理论在整个公司内的传播,将确保专业知识能帮助公司达到六西格玛水平。既然六西格玛黑带对于六西格玛的成功是如此关键,下面我们将更详细地讨论他们的作用。
六西格玛黑带做什么六西格玛黑带会识别并充分利用那些对商务情景施加重要影响的关键流程,确认和执行那些可以在工业和商务流程、产品和服务方面减少缺陷的方案,并可以节省劳力和原材料、缩短周期、降低库存。
为了证实六西格玛盈利的程度,财政部门将对这些改善加以解释。通过致力于革新战略的评估、分析、改善和控制四个核心阶段,六西格玛黑带能够确定并集中主要精力于根本原因上来解决问题。

为什么叫六西格玛黑带“六西格玛黑带”这个术语是迈克(Mike)在1980年代中期咨询盐湖城Unisy公司印刷电路板的生产运营时创造的,因此盐湖城是培训第一批六西格玛黑带的地方。这个术语是指用统计学方法来解决问题的管理人员。它根源于空手道与六西格玛革新战略的相似之处。两者都依赖脑力训练和系统的强化培训,就像空手道中的黑带依靠力量、速度、果断一样,六西格玛黑带依赖他们身后的公司资源、自己的精神注意力和操纵各个方案并快速完成它们的能力。就像空手道黑带在重心改变时必须不断快速移动身体一样,六西格玛黑带必须能够在从一个计划转入另一个计划过程中在身体和精神上重新定位自己。

