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六西格玛黑带培训如何定义及选择人员

张驰专栏  |      2016-09-21 08:35:51
引言:六西格玛黑带培训定义、选择标准、从公司外引进黑带、引领黑带进入公司
六西格玛黑带培训必须经过严格的培训 ,以便能够领导六西格玛项目 。他们专业地应用六西格玛工具,与领域专家一道改善业务流程。在多数组织,成为黑带被认为是未来领导资格的必要条件。

1定义  
黑带是100%的全职人员,负责在组织内实施各种六西格玛项目,这是黑带的典型特征。
一般认为,六西格玛项目结束后,黑带将在组织内担任重要角色,往往是领导岗位,对个人来说,黑带不是永久职位,而是轮流学习性职位。黑带任务结束后,个人应该回到组织,在一般的业务活动中实施六西格玛.T具。个人选任黑帯后, 多数公司要求他们担任黑带角色18-24个月 。在此期间,黑带会停止原来的工作,全心学习和实施六西格玛共计,改善业务流程。一些公司的黑带回到原来的组织后,每年都需要达到认证标准。

2选择标准  
组织内领导层负责确定黑带候选人。
一些公司设有指导委员会来确定候选人, 一些公司要求经理推荐候选人,但是都需要确认候选人是否很有潜力。总的来说,不应该挑选那些非一流的员工或者在近期未大幅度加薪的员工为候选人。选择有很大潜力和提升希望的人为黑带, 表明领导层对六西格玛的高度重视。
通常情况下,人力资源主管对候选人进行筛选,以确保他们能胜任黑帶的角色(见图1中的职责)。

选择候选人时,最好遵循人力资源标准惯例:如何面试内部角色候选人,也应如何面试黑带候选人六西格玛领导或者本组织的六西格玛倡导者可以反对候选人,这一点很重要。测试候进人是否对此角色感兴趣也同样重要。有时,违背个人意愿选择黑带, 会给组织士气带来诸多不良影响。

(3)从公司外引进黑带  
一些公司在内部找不到合适的人选时,会从外部选择受过黑带培训的人才 。由于黑带需要接受多少培训尚无行业标准, 因此黑带大师应该重新评估接受过黑带培训的外部候选入,将候选人的资格和接受过的培训与本公司的要求相比较。只有与认证标准一致时,外部认证才能被公司承认。

(4)引领黑带进入公司  
一些公司有黑带引导会议,以确保黑带能够以合适的期望加入项日 。这一会议的目的是使候选人了解六西格玛将如何影响公司,引导他们进入新角色、承担新任务,为他们预先开始六西格玛项目,建立黑带、黑带大师、项目办公室或六西格玛组织的关系提供机会。(见图2)

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