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6sigma项目界定范围改善

张驰专栏  |      2017-04-26 08:33:22
引言:6sigma项目界定范围概述,项目规模和大小是一个潜在陷阱。如果我们设定的范围过大,也就是说我们选择了一个或者多个涉及许多复杂步骤、不同职能人员的流程,为项目团队埋下失败的隐患。
6sigma项目界定范围概述:

项目规模和大小是一个潜在陷阱。如果我们设定的范围过大,也就是说我们选择了一个或者多个涉及许多复杂步骤、不同职能人员的流程,我们可能是为项目团队埋下失败的隐患。这一点在定价项目中尤其突出,因为我们将要与来自不同职能部门的人员打交道。因此,选择哪些流程步骤应该被纳入进来,哪些流程不包括在内时要小心谨慎。

如果范围太大,在项目实施的中途,范围有可能被修剪。更糟糕的是,该项目可能在混乱地运行一段时间后被遗弃。无论哪种情况,其他人可能认为项目团队没有发挥作用,即使范围缩小后项目是成功的,别人也会有这样的感受。如果范围过小,从项目中获得的好处也会太小,那么该项目会得不到批准或者甚至不会引起注意。

就一个项目而言,可能某处存在一个恰到好处的理想点:我们能够在两到三个月的部分工作时间里,也就是可能少于一个季度的时间里完成项目。如果存在问题,就定价而言,我们应该选择一个较小的范围——这样对不同的利益相关者造成的威胁也会小一些。在考虑范围之后,我们可能必须修改缺陷的定义或者修改商业理由,但是这么做无疑是值得的。

项目细节问题除了确认范围之外,勾勒里程碑并且划分不同团队成员的角色和责任也是不错的主意。保持定价项目在小范围内实施,至少开始时是这样,它也涉及几个不同职能部门的人员。对于项目而言,明确成功的障碍也很有益处。一开始,我们未必能预见到许多问题,因此要关注团队变化和数据获取等方面对成功的阻碍。对于大多数定价项目而言,数据是持续获得的,但是我们需要确保能够获得这些数据。就像公司内的人做任何项目一样,我们也必须确定项目团队人员能提供的投入到项目的时间。

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