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6sigma黑带项目评审的两个层面

张驰专栏  |      2017-04-26 08:35:09
引言:6sigma黑带项目评审的两个层面
6sigma黑带项目评审的两个层面
为了确保项目以适当的速度向前推进,保证团队仍然将注意力集中在问题上,必须定期
地开展项目评审。评审者应该寻找内容、流程、逻辑、焦点和分析深度等中存在的问题。对项目和团队表现的评审一般至少要分两个层面。


第一层面评审
倡导者引导第一层面的评审,这种评审应该经常做,通常每个星期或者每个星期做一次。评审确切的形式并不重要,因为每个倡导者的风格都不同,重要的是进行了评审并且在持续进行着。多数倡导者更喜欢将它做成一个和项目的领导人(黑带或者绿带)之间一对一的评审,但是,我们建议倡导者与整个团队至少每个月碰一次面 。这些评审一般持续15-30分钟,是一种快速的评审,项目的领导者提供一个快速的情况报告,倡导者将评定项目的整体进程。
如下是一个可用的提纲示例。

第一层面评审的示例提纲
1.总的持续时间为15-30分钟(5-15分钟的陈述,5-15分钟的问与答)
2.情况更新——DMAIC阶段,红/黄/绿状态。
3.上一个评审后取得的成果。
4.问题/风险。
5.需要决策/定方向的项目。
6.行动项目。
第二层面的评审
通常由员工指导委员会来做第二层面的评审,这种评审一般一个月或者一个季度做一次。
这些评审都是提前安排好的,每次评审间有着指定的时间间隔。评审的内容和形式都经事先统一意见并且被严格执行。报告者必须使用一个标准的模式来做他们的报告。评审可以采用面对面的方式或者通过电话方式来做。报告者必须在会议之前向每个评审者提交他们的报告稿件,其他团队成员或者报告者应该被允许参加或者旁听,这样能使他们从指导委员会给出的反馈中学到经验并且加以利用。

第二层面评审的示例提纲
1.总的持续时间为30分钟(20分钟的陈述,10分钟的问与答)
2.项目总览——DMAIC阶段,红/黄/绿状态。
3.上一个评审后取得的成果。
4.将评审串联起来(最初的项目、上一次评审与目前情况)
5.目前项目的预期收益(上一次评审与目前情况)
6.问题/风险
7.需要决策/定方向的项目。
8.以下的步骤。
倡导者和黑带或者绿带都被建议出席指导委员会的评审,允许倡导者提供项目总览,集中注意力于当前状况、问题陈述、财务影响和任何被推荐的变革之上。项目的领导者(黑带或绿带)引导有关项目细节上的讨论。
 

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