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6西格玛(6sigma)管理推行计划

张驰专栏  |      2017-04-23 21:09:51
引言:6西格玛(6sigma)管理推行计划包括两个方面内容:一是组织6西格玛(6sigma)管理的规划;二是6西格玛(6sigma)管理的3个阶段(三部曲》,即第一阶

6西格玛(6sigma)管理推行计划包括两个方面内容:一是组织6西格玛(6sigma)管理的规划;二是6西格玛(6sigma)管理的3个阶段(三部曲》,即第一阶段以6西格玛(6sigma)管理策划为该心,为六西格玛战略建立实施框架;第二阶段是以6西格玛(6sigma)管理组织为关键,为6西格玛(6sigma)管理培育团队结构。第三阶段是以6西格玛(6sigma)管理过程为重点,将按照6西格玛(6sigma)改进和六西格玛设计程序展开6西格玛(6sigma)项目。
 

6西格玛(6sigma)管理的成功,取决于6西格玛(6sigma)针理实施计划,正确实施6西格玛(6sigma)策划,可以确保项目的正确选择。6西格玛(6sigma)策划是指企业根据其战略目标,制定6西格玛(6sigma)管理运作计划,建立配套的文化基础范围,围绕企业管理和技术的高问题区域,通过具体项目的实施,来实现六西格玛(6sigma)管理展开。

①围绕企业战略目标,制定可行的运作计划根据战略目标必须确定清晰的战略部署,重视制定切实可行的进展计划。明确的战略和追求卓越的近期业务目标才能给人以紧迫感和前进的推动力,同时也能作为工作成效的衡是指标。

②发挥领导作用,建立文化氛围

·竞争环境

顾客需求、供应链的整体要求是中国企业实施六西格玛(6sigma)的外在动力。除了外部动力外,还需要在企业内部激发推动力,形成企业内有效推行6西格玛(6sigma)的氛围。在激发内在推动力方面,我们将关注如下几个方面:

·领导承诺

企业决策者的职责,在于确立公司的经营战略,并推动企业实现通过有效的持续的质量改进取得效益、获得长期成功的发展。因此,扎实有效地推进6西格玛(6sigma)就需要像韦尔奇那样积极参与、庄严承诺。

.财务驱动

6西格玛(6sigma)的管理的核心特征是:高顾客满意度和低资源成本,即“经济性”。六西格玛管理强调从整个经营的角度出发,而不是只着眼于单个产品、服务或过程的质量。

6西格玛(6sigma)目的在于降低风险,把成果交由财务部门认定和审核。

·倡导者的作用

许多企业在导人6西格玛(6sigma)的过程中并未重视倡导者的重要性,未能给予倡导者充分授权、规定明确的职责,造成倡导者成为整个6西格玛(6西格玛)活动中的薄弱点,降低了六西格玛的成功机率。事实上,倡导者在整个6西格玛(6sigma)的活动中,起着承上启下的作用,关系到成败的关键。

③困绕企业管理和技术的高问题区域,通过具体项目的实施选择好项目是企业成功实施6西格玛(6sigma)的关键,项目选择得好,能够很快取得成果,增强团队成员树立信心,产生良好的辐射效应。否则可能会使6西格玛(6sigma)的推行遇到障碍甚至半路夭折.

从我们实践的一些企业的经验看,把以下关键点作为性质六西格玛(6sigma)项目的依据是非常成功的:
 

·故略实施的关键点;

·目标展开的问题点;

·顾客关注或投诉的热点;

·统计数据的异常点;

·部门间的矛盾点;

·长期困扰企业的难点;

·财务效益的增长点;

·与竞争对手比较的薄弱点。

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