6西格玛(6sigma)倡导者
6西格玛(6sigma)项目的成功必须得到组织最高层管理者的支持。6西格玛(6sigma)倡导者就是组织中对项目进行支持的关键人员。
倡导者的特征

倡导者通常是组织管理层中的一员,是6西格玛(6sigma)项目的主要股东。倡导者最能够推进具体的过程,并且其利益与6西格玛(6sigma)项目的成功与否密切相关。
6西格玛西格玛(6sigma)倡导者必须具备一定的特质。他必须亲历组织的变革,并对6西格玛(6sigma)过程充分了解。倡导者要具有相当的权利,能作出重要的管理决策以解决6西格玛(6sigma)项目实施所遭遇的问题。他应该勇于承担过程改进和6西格玛(6sigma)实施的责任。
6西格玛(6sigma)倡导者的核心任务
高瞻远瞩
6西格玛(6sigma)的实施可能有许多不同的途径。倡导者的主要任务是充分认识变革,为六西格玛(6sigma)实施确定前进方向。
制定战略性的项目规划
一个6西格玛(6sigma)项目可能由几个小的任务组成,倡导者要负责确定这些任务实施的优先顺序。许多6西格玛(6sigma)项目并不仅局限于一个部门之内,因此需要倡导者进行战略决策。
合理配置资源,提供必要的支持
为项目小组提供所需的资源是倡导者的职责之一。不仅如此,他还需要为项目负责人和组员提供必要的支持。6西格玛(6sigma)项目小组需要能够全身心投入到项目工作中的领导者和组员。倡导者负责聘用六西格玛黑带,减少他们的日常工作,以使其能充分投入到项目的实施中。倡导者还需要帮助黑带招收组员,并提供资源和时间。

消除阻碍
在6西格玛(6sigma)项目的实施中,小组必定会遇到各种阻碍和困难—财政、政策、人际关系等。这些可能会使6西格玛(6sigma)项目处于困难的境地。消除或降低这些困难,使项目小组更专注于工作是倡导者的重要责任。
在一个6西格玛(6sigma)项目中,每一个参与者从高层领导到具体实施的组员都扮演了重要的角色。黑带和倡导者是项目的领导人,而组员按照他们的指导实施六西格玛(6sigma)项目。

