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六西格玛DMAIC传统模型弱点的改进

张驰专栏  |      2017-03-24 10:28:43
引言:六西格玛DMAIC传统模型弱点的改进,六西格玛DMAIC传统模型所用的工具基本上都是传统的QC工具,因此T-DMAIC也可以看做是收集了一套QC的传统工具并把它们安排到DMAIC模型的每个阶段中的结构化
六西格玛DMAIC传统模型弱点的改进

六西格玛DMAIC传统模型所用的工具基本上都是传统的QC工具,因此T-DMAIC也可以看做是收集了一套QC的传统工具并把它们安排到DMAIC模型的每个阶段中的结构化方法。

使用T-DMAIC进行过程改进时常会遇到“5σ墙”,也就是过程在接近5σ水平时很难再取得进展。这不仅说明由于系统或过程固有的属性使改进难以为继,同时也说明T-DMAIC也到了其能力的极限。然而,六西格玛的思想是对质量进行有效的改进以达到接近完美的程度,这一高水平的目标要求自然对于实现六西格玛思想的DMAIC模型也提出了解决问题能力上的高要求。


在TRIZ理论中,产品的技术系统总是朝着增加其理想化程度的方向进化,产品技术系统的理想水平如
下式(1.1)所示
Ideality=∑ Effects/∑Costs+∑Harm
式中,Ideality为理想化水平;∑Costs为所有成本之和;∑Harm
为有害作用之和。

根据式(1.1),一个问题解决方法的能力(或性能)的理想化水平可以用下式
(1.2)表示,即
Ideality=∑ Effects/∑Time+∑Costs+∑Harm


对于式(1.2),问题的解决方法要达到较高的理想化水平,首先要能够解决问题,即达到或超过设定的改进目标;其次就是它达到目标所付出的代价要尽可能的小,即要使用较短的时间、较低的成本以及在不增加新的有害因素的同时还要尽可能地减少原有的有害因素。追求问题的解决方法具有较高性能(即理想化水平)是市场激烈竞争的环境对企业提出的要求,也是企业必须迎接的严酷挑战 。

六西格玛的核心思想就是在满足顾客要求的情况下追求企业利益的最大化。

这是一个双赢的目标。然而,市场货顾客对企业产品和服务的要求总是朝着更高的性能、更低的成本和更短的交货期的方向不断变化。

因此,这个越来越艰巨的双赢目标如果紧靠T-DMAIC去完成将会越来越困难,这就要求企业应寻求更有效的解决问题的方法或途径。

在提高T-DMAIC解决问题的能力上,发明问题解决理论(TRIZ)、理性思考法(KT)、约束理论(TOC)、佐藤允一的问题构造法以及精益生产(LP)的工具都能提供相应的支持。

通过将TRIZ、KT、TOC、佐藤允一的问题构造法以及LP这些理论和工具的功能用于T-DMAIC中的五个阶段以形成具有创新能力的DMAIC新模型,即六西格玛DMAIC创新模型来提高解决问题的创新能力和效率。I-DMAIC将通过快速、有效地解决问题以及挑战更高的目标来充分体现六西格玛的精神,进而提高企业的市场竞争力。
 

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