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精益六西格玛确实独特吗?

张驰专栏  |      2017-03-24 10:22:19
引言:有些人在初次接触精益六西格玛时就抱怨说,它与过去15-20年中的全面质量管理(TQM)活动相类似。
精益六西格玛确实独特吗?

有些人在初次接触精益六西格玛时就抱怨说,它与过去15-20年中的全面质量管理(TQM)活动相类似。

确实,许多精益六西格玛原则和工具都可以在如戴明和朱兰这样有影响力的质量思想家的学说中找到。

在包括通用电气和摩托罗拉在内的有些公司中,“质量”与“精益六西格玛”常常被混用。所以从某些方面来说,精益六西格玛的推广使用也预示着质量运动的再生。

那些放弃了“TQM”的愤世嫉俗者可能认为精益六西格玛就像恐怖动画片中的情节:不死的怪兽。

但是,我们将看到,精益六西格玛是一个新的和获得很大改进的怪兽。如果 你经历过TQM、CQI、BPR、ABC等方法。

“TQM”的基础能使和你的业务在成功切入精益六西格玛时具有优势。所以,就目前来说,将精益六西格玛看成“TQM的衍生物”是可以的。

为了帮助释放精益六西格玛的价值,我们需要揭示目前大多数精益六西格玛文献中遗漏的一些真理。理解这些真理意味着精益六西格玛能为你和你的组织提供一些意想不到的好处。
 

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