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推进六西格玛管理前期采访高层管理人员的必要性

张驰专栏  |      2017-03-22 11:09:20
引言:推进六西格玛管理前期采访高层管理人员的必要性
推进六西格玛管理前期要采访高层管理人员

了解企业所面临的挑战以及促进公正地做出关于六西格玛的决定另一个方法。

你认为企业面临的主要挑战是什么? 有必要做出改变吗? 客户、员工以及供应商会做何反应?

确定企业战略需要后,你认为公司应该如何解决这些问题? 你从什么地方了解到六西格玛(6sigma)? 你认为它有用吗?

处在当前位置,什么变化对你产生积极影响? 如果你拥有这家公司,你的注意力集中在什么地方? 或者你投资的重点集中在什么地方?或者你的投资的重点会集中在什么地方?

做出这些改进对公司、对你本人有什么价值?

你认为工你告诉员工是欢迎还是对六西格玛或者类似的管理举措?为什么?

要使六西格玛或者类似的管理举措的取得成功,公司必须做出哪些变革?谁必须加入公司来?这可行吗?

公司以前经历过这样的变革或推广过类似的项目吗?结果如何?

公司是如何做出决策以及如何处理矛盾的?你认为这些方法可行吗?

你大体上如何概括公司的企业文化?

你和整个公司对企业未来的方向有清楚的认识吗?

在做出改进的决定时,公司的高层管理人员还有其他需要考虑的地方吗?你认为他们还需要知道别的什么东西吗?有他们需要与之谈话的关键人物吗?

如果你必须向CEO提一条建议,你会提什么样的建议?

这些采访应该包括不同部门、不同级别的管理人员。尽管这些采访只能提供一些定性数据,但理解手头上的问题对制定一个切实可行的方法至关重要的。
 

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