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黑带丛书之1:《六西格玛定义测量阶段》

  • 作者:张驰
  • ISBN:9787806773536
  • 定价:30.00
  • 出版社:广东经济出版社
  • 包装:
  • 出版日期:2003-04-01
  • 字数:235000
  • 页数:320
  • 版次:1
课程介绍 简介:

本书分两大部分,分布针对六西格玛D-M-A-I-C突破模式的D(定义客户要求)和M(测量现状)展开。

第一本部分详细讲述了定义客户要求和将客户要求转化为六西格玛项目的技术和工具,将使读者掌握量化识别客户要求、并将其与公司战略相结合、从而制定六西格玛项目计划并预测收益的技术。

第二部分讲述了统计概念、测量系统分析和底线分析技术。尤其详细讲述了各类测量系统的分析技术,及过程底线分析技术。


如何识别和转化客户要求?如何选择六西格玛项目并评估项目收益?如何确认数据的真实性?如何判断过程问题到底出在哪里?通过本书你将找到答案!



目录:
序一
​序二
前言

第一章:六西格玛项目选择

第一节:六西格玛项目选择的基本原则
第二节:六西格玛项目选择流程

第二章:制定六西格玛项目计划

第一节:六西格玛组织
第二节:问题综述
第三节:确定项目的收益
第四节:制作项目计划书

第三章:绘制过程流程图

第一节:流程与核心流程
第二节:支持性流程
第三节:SIPOC图

第四章:定义阶段常用工具

第一节:品质成本分析
第二节:流程分析
第三节:因果图和因果矩阵
第四节:脑力激荡法

第五章:基本统计概念

第一节:六西格玛与数据
第二节:数据的误差
第三节:统计学基本概念
第四节:正态分布
第五节:用minitab进行描述统计

第六章:测量系统分析

第一节:测量系统及其性质
第二节:测量误差
第三节;测量系统分析步骤
第四节:连续数据测量系统分析
第五节:离散数据测量系统分析

第七章:现状分析

第一节:过程变异原因
第二节:数据收集策略
第三节:过程能力
第四节:长期能力和短期能力
第五节:底线分析
第六节:用minitab进行连续数据过程能力分析
第七节:用minitab进行离散数据过程能力分析
第八节:六西格玛管理法的几个关键概念
第九节:整个过程西格玛值的计算

附录

一、T分布表
二、F分布表
三、卡方分布表
四、正态分布表
五、样本表


六西格玛黑带丛书:

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