引言：精益六西格玛评估商业需要和现存的数据
精益六西格玛评估商业需要和现存的数据
下一步是确定六西格玛是否解决当前问题的正确方法，对商业需要的评估经常包括以下这些成分：
（一）现存的数据和报告。
（二）采访高层管理人员。
（三）六西格玛准备程度评估。
（一）现存的数据和报告
现存的数据和报告能够提供大量的信息。当将数据整理完后，常常使得困扰企业多年的问题一下变得显而易见。大多数公司使用企业战略和其他运行数据让人们去认识问题。内部研究、外部研究、基本数据可以帮助我们进一步地确定哪里需要改进。
公司优势会使用劣质质量成本评估来确定机会，或者使用客户反馈来了解客户的偏好，例如：
① 通用抵押公司是通用资本下属的一个公司，该公司曾做过一项客户调查，调查结果清楚地表明要赢得市场份额需要多交易质量进行大幅度地改进。
② 西门子PG公司使用不一致成本评估来确定改变的例子。
现存的数据常常清晰地向我们表明机会的大小，正如西门子PG公司总裁兼首席执行官所说：“六西格玛是我们最重要的工具。只要你看一下不同的数字，就很容易明白，因为这道算术题很简单：100亿美元的8%是就8亿美元”。
下一步是确定六西格玛是否解决当前问题的正确方法，对商业需要的评估经常包括以下这些成分：
（一）现存的数据和报告。
（二）采访高层管理人员。
（三）六西格玛准备程度评估。
（一）现存的数据和报告
现存的数据和报告能够提供大量的信息。当将数据整理完后，常常使得困扰企业多年的问题一下变得显而易见。大多数公司使用企业战略和其他运行数据让人们去认识问题。内部研究、外部研究、基本数据可以帮助我们进一步地确定哪里需要改进。
公司优势会使用劣质质量成本评估来确定机会，或者使用客户反馈来了解客户的偏好，例如：
① 通用抵押公司是通用资本下属的一个公司，该公司曾做过一项客户调查，调查结果清楚地表明要赢得市场份额需要多交易质量进行大幅度地改进。
② 西门子PG公司使用不一致成本评估来确定改变的例子。
现存的数据常常清晰地向我们表明机会的大小，正如西门子PG公司总裁兼首席执行官所说：“六西格玛是我们最重要的工具。只要你看一下不同的数字，就很容易明白，因为这道算术题很简单：100亿美元的8%是就8亿美元”。
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