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测量六西格玛培训用尺度来减少阻力

张驰专栏  |      2017-03-24 10:17:22
引言:测量六西格玛培训用尺度来减少阻力
测量六西格玛培训用尺度来减少阻力

没有建立合适的指导我们行为尺度的六西格玛战略部署是不会有任何效果的。为了充分发挥所所投入的资源的效力,测量系统应当能够让领导小组知道企业的进步,同时提醒企业注意到其自身的问题、反复或者是倒退。

重要的前提是实施尺度应该满足3A测试:
①和企业战略与企业的优先程度密切结合起来。
②能够评估进展并提出目标。
③在企业组织结构变得更为复杂时能够不断进行调整。

一、测量的尺度
出来明显地用于帮助我们管理企业外,有时候尺度还有意无意被用来进行激励和交流。注意作为六西格玛实施的一部分,利用尺度进行激励和交流的方式,能够影响尺度的使用,同时又可以避免产生那些我们所不希望的后果。

二、用尺度来减少阻力
任何新的计划最初都会受到人们的怀疑,六西格玛也不例外。
但在许多企业中的实际情况是,虽然大多数推动绩效改善的尺度并不被大部分企业接受或了解,员工们还是努力做出一些可以提高测量标准的改进。

三、用尺度作为符合
领导者通过使用尺度可以表明什么是重要的。换句话说,员工们会将分析测量六西格玛进度的尺度作为了解领导们意图的一种方式。如果尺度的焦点是接受培训的黑带数量的话,企业员工会假定训练是领导者计分卡上最重要的事。如果CEO仅仅询问所节约成本的金额,员工们会集中精力来节约成本。
建立一套体现组织现在和未来的优先项目的尺度是领导者必须亲自过问的事。

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