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企业如何培养内部六西格玛黑带大师

张驰专栏  |      2017-03-17 09:20:38
引言:企业如何培养内部六西格玛黑带大师
企业如何培养内部六西格玛黑带大师

企业要有自己的黑带大师,这是使六西格玛计划内部化的另一个关键。黑带是留一个木企业里创造财富的人,他们引导项目取得经济上的成功。因此,他们是实施六西格玛的核心。

黑带大师在促进企业的独立方面发挥着关键作用。

黑带的任职时间通常为两年,之后他们将回到企业的管理层。但黑带大师在六西格玛组织中任职时间要长一些。黑带大师是企业内部的顾问,他们和团队领导以及企业领导一道工作,给六西格玛项目以支持。

多数企业在开始时会从外部雇佣一些黑带大师,但后来它们会从合格的黑带提拔一些人为黑带大师。这通常需要一两年时间。从外部雇佣的优点就是能够学习其他公司的经验,能够从外部的视角来看待企业的问题。

许多公司在部署到启动的早期阶段从外部聘请黑带大师。然而,只从外部引进也有问题,例如,由于每个部署战略各不相同,如果你从几家公司聘请黑带大师,他们可能有着不同的理念,这些不同的理念往往很难调和。

黑带大师发展计划通常包括下面的培训模块:

六西格玛高级工具(模拟、高级试验设计)。
软技巧(说服及其、咨询技巧)。
六西格玛设计。
流程管理。
仪表板开发。
重大项目的选择。
培训技巧。


大多数公司的360度全面反馈流程包括黑带、黑带同伴、六西格玛领导者以及其他高层管理人员,同时也包括个人发展计划。
一些公司为黑带大师某个方面的作用设立了单独的职位,例如,TRW汽车公司任命了黑带领导,他们被分配到核心流程组和/或产品组并与他们所在的部门管理层密切合作,共同确定优先项目并将这些分配给黑带。他们帮助选择黑带,回顾项目进度、结果以及可转移性。在TRW汽车公司,黑带大师被公认为工具专家,他们用专门的方法对项目提供支持,为企业提供培训。

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