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QFD在六西格玛设计培训中结构框架

张驰专栏  |      2017-01-19 09:57:25
引言:QFD在六西格玛设计培训中结构框架:1、QFD是开展健壮设计的顶层步骤。2、QFD的实质是用一种系统的保证方法。
QFD在六西格玛设计培训中结构框架

1、QFD是开展健壮设计的顶层步骤。

它利用矩阵表这类工具,科学地将顾客的需求逐层展开:
(1)产品的设计要求(设计规格或规范)。
(2)分系统、零部件的设计要求。
(3)工艺要求。
(4)生产要求等。

然后, 采取加权评分的方法,对设计、工艺要求的重要性做出评定,并通过量化的计算,找出产品的关键单元、关键部件和关键工艺,从而为应用优化设计这些“关键”提供方向并采取有力措施,最终保证产品开发和生产质量。

2、QFD的实质是用一种系统的保证方法,将顾客、市场需求通过产品开发的各阶段,准确地转化为相关的技术要求和管理要求,从而使企业的管理者及相关人员能清楚地跟踪产品初期从顾客需求到操作层的详细指令及活动途径。

顾客需求是QFD方法的出发点。听取顾客意见、理解顾客的需求并将顾客所反映转化为现实行动,这是QFD的核心思想。

3、QFD的结构框架,就是用“质量屋”的形式,通过一些列矩阵表,量化分析顾客需求与工程措施之间的关系。

4、QFD的方法是利用矩阵展开图表,这种图表形状类似一座房屋,因此成为“质量屋”。“质量屋”中包括了大量信息,有定性分析和定量分析,并且直观易懂。质量屋的内容可根据需要适当进行剪裁。

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