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推行精益六西格玛咨询请先考虑周期和规模!

张驰专栏  |      2019-04-12 10:10:28
引言:在推行规划方面,推行精益六西格玛企业要考虑的方面有两个:推行精益六西格玛的周期和规模。 一是做一期BB/GB培训,二是做了中期规划,三是做了较长期的规划。
就我们过往的精益六西格玛咨询实践来看,企业决策层对如此重要(事关成败和收成)的精益六西格玛推进定位和规划方面的决策所表现出的随意性令我们大感意外。而且推行企业对精益六西格玛的定位与其企业在业内的知名度、实力、规模并无明显的关联。

我曾与一家位列全球500强的电子企业负责品质系统整体运营的副总裁就精益六西格玛在企业如何定位做过交流,该副总裁自称是田口玄一大师的弟子并出版过若干品质方面的专著,对六西格玛造诣颇深。他说:“我们企业随时在进行各式培训,六西格玛就是个工具包,我不需要你按什么“行动学习法”给我们的工程师灌输全套六西格玛理论,我们列出清单,缺什么工具你就给我们补什么就行了”。这番高论令我瞠目结舌,我告诉他,在我眼里,六西格玛没有发明什么全新的工具,它的最强之处在于“系统集成”。即通过一整套方法论把各种工具整合成一套解决问题的优秀系统方法,单个工具的应用效果是根本无法与之相齐并论的,无论如何,我没能说服他接受我的观点,结果按他们列出的清单,我们的咨询团队给他们上了DOE、FMEA、品质工程等方面的课程,就再无下文了。

张驰咨询认为在推行规划方面,推行企业要考虑的方面有两个:推行精益六西格玛的周期和规模

推行周期上,可分为以下几种选择:

一是做一期BB/GB培训,做几个项目,或仅仅做一期“扫盲培训”,关注精益六西格玛的时长在一年以内,推行精益六西格玛的同时,在关注其它的东西,随时会改弦更张。

二是做了中期规划,打算花二到三年时间,培养几个梯次的BB/GB人员,在企业内部做几期项目,取得相当可观的财务收益,取得阶段性成功后,精益六西格玛告一段落,再开始关注新的管理理念和方法。

三是做了较长期的规划,时间常为三年及以上。该规划明确了精益六西格玛在企业的推行进程,展开方式、资源需求、各阶段目标等里程碑,更重要的是将精益六西格玛的推行扩展至两个源头:新产品研发和供应商/客户。


推行规模上,实际操作中,集团公司与中小企业的规划往往有所不同,集团公司常见的几种精益六西格玛推行规模方面的规划方式如下:

①、先在某个或某几个分公司/企业试点,成功后在整个集团有层次,分阶段的展开。

②、先在各分公司/企业各培养BB/GB种子,由这些种子带首批项目,成功后整个集团有层次、分阶段展开。

③、直接全面进行展开。

中小企业常见的规划有以下两种:

在某个领域(如制造领域)或流程(如装配流程)或产品上试点,成功后推行至整个公司。
直接在公司范围内展开推进


以上是在推行精益六西格玛的定位及规划方面推进企业的展开流程。

也有不少企业牌子很响亮,在精益六西格玛很热的时候,很急切地请我去给他们的高层上倡导层精益六西格玛课,第二天他们公司网站上就出现“我公司成功导入精益六西格玛”的新闻,还配有大幅培训现场的照片,看来很熟知“图形和数据胜过千言万语”这条精益六西格玛中的名言。后来在精益六西格玛的推进方面再无下文,一问方知公司最近在全员备战,为接一家美国公司的订单做全方位准备,做精益六西格玛倡导为其努力的一部分,并无想过要真做。

与以上这两类企业相比较,更多企业似乎更想“象模象样”地推行精益六西格玛,通过各种渠道打听到精益六西格玛的推行能给企业带显著的且可量化的收益及竞争优势,从企业目前存在的某些薄弱环节切入,试图借精益六西格玛的推行进行关键流程(如制造品质、生产效率等方面)的突破性优化。通过标准模式的精益六西格玛导入及推展,这类推行企业从推行中得到了实在的好处,据我们了解,从DELL到目前大多数国内推行六西格玛、精益六西格玛的企业定位大都在这个层次上。


【拓展阅读】

精益生产关注效率、成本、交期。六西格玛管理流程、质量、过程波动。
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六西格玛管理培训无行业限制,无论是制造业还是服务行业,都可以推行六西格玛,服务行业聚焦于流程,提升客户满意度;制造行业聚焦于优化产品的质量;六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。



张驰咨询公司”提供“六西格玛”、“精益六西格玛”、“DFSS(六西格玛设计)”、“精益生产”等课程;

三种培训类型:①、公开课培训;②、企业内训;③、咨询(培训+项目辅导+评审+财务收益承诺);

全国咨询热线:400-889-8319138 2876 9299 (24小时为您服务);

 
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