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6sigma培训使用改善DMAIC的小贴士

张驰专栏  |      2016-12-13 11:23:46
引言:一、6sigma培训使用改善DMAIC的小贴士;二、6sigma培训项目选择
一、6sigma培训使用改善DMAIC的小贴士
(1)如果你是改善团队领导者或引导者,在改善项目开始的前一周应该“走一遍过程”。
(2)找一位经验丰富的改善或改进专家指导会议。
(3)你可以使用你的工具箱内任意合适的改进工具——只要能在给定的时间内成功地使用他们。
(4)在每天结束时,与你的赞助商一起使用日程目标工作表进行10min的审查——审查今天完成的工作以及明天的工作计划。
(5)张贴图表和计划,让一切可视化。
(6)逆向运行过程(从输出开始逆向工作)有益于产生改进想法。
(7)准备一些识别改善团队的方式(如帽子、衬衫、印刷的证书等)。
(8)在使用改善哲学时要有创造性。例如,许多传统项目开始的一两天进行一个小型改善,在这一期间团队工作完成整个界定阶段并有可能开始测量阶段。随后的密集型会议可以代替短期的周会或两周一次的会议。
 
二、6sigma培训项目选择
大多数团队成员并不加入改进项目,直至问题被确认。但是,如果你被要求参与选择并界定项目,这里有一个概述。
图:
(1)目标区域通常是通过观察什么对于业务是重要的(“价值杠杆,如成本、收益、收入、客户群体等”来识别的,并通过不同来源(如客户/市场信息、过程数据、员工意见、监管变化等)收集创意。
(2)项目选择过程是由基于一些关键标准的创意筛选开始的,这样列表更加便于管理。留下的每一个创意被分配给某个人,以进行更多调研和准备草案章程,提供关于潜在成本、收益、范围等的更多细节。然后将根据更严格的标准对这些章程草案进行评价,以选择最佳机会。
(3)决定哪一个最佳候选项目最先实施时,应首先考虑什么对于公司和客户是最重要的这样一个战略决策。
 
 

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