六西格玛培训控制阶段小贴士-张驰咨询
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六西格玛培训控制阶段小贴士

张驰专栏  |      2016-11-29 09:29:12
引言:六西格玛培训控制阶段的审查单:一、全面实施结果;二、为可持续发展准备的文件和措施;三、认可、共享和庆祝的依据;四、控制小贴士
六西格玛培训控制阶段的审查单

一、全面实施结果
1.数据图表、其他之前和之后的文件显示实现的收益与项目章程相一致。
2.过程控制计划。

二、为可持续发展准备的文件和措施
1.关于改进的过程的必要文件,包括主要程序和过程图。
2.用于监控过程性能和维持解决方案有效性的程序。
3.控制图表、性能分析以及其他显示当前性能以及验证收益的数据。
4.用于锁定收益的程序文件(防错法、自动过程控制)。

三、认可、共享和庆祝的依据
1.证据或文件显示:
1)适当的人以及对改变进行评估并签字。
2)过程所有者接管了持续运营管理的责任。
3)一般来说,项目工作以及在工作区域和公司内共享(应用项目数据库、公告板等)。
2.从项目中总结的经验教训。
3.项目中没有处理的问题或时机清单(被认为是将来项目的候选)。
4.可以在其他项目中使用的本项目研究方法的时机识别。
5.关于庆祝辛苦工作并取得成功的计划。

四、控制小贴士
1.在一系列的会议室、培训项目和团队与过程参与者参加的预定检查中,建议一个现实的过渡计划(避免盲目转接实施计划)。
2.在控制审查6-12个月后,安排一次验证检查。确保项目赞助商、当地管理者/财务代表验证结果是适合并稳定的。
3.永远不要期望完美无缺!总会有不足之处。利用FMEA开发快速响应计划处理一些意外失误,确认当问题出现时,谁会“快速响应团队”的一员。必要时从赞助商处获得人员使用许可。
4.开发过程参与者易于参考应用的工具。保持对过程运转的关注很困难,因此需要让人们尽可能容易地自动监控工作,对于人们来说要尽可能简单。
5.在将一个新的过程管理责任转交之前,必须制定操作指南。转移正在研究的过程(至赞助商或过程所有者)会影响项目的成功完成。

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