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企业六西格玛项目咨询过程中何时采用改善DMAIC

张驰专栏  |      2016-11-30 08:56:25
引言:六西格玛项目咨询过程中何时采用改善 1 有可识别的明显的浪费资源现象时。 2 当问题的范围和边界是明确界定的和被理解的时。 3 实施计划风险极小时。
企业六西格玛项目咨询过程中何时采用改善DMAIC改善是一种在任何环境中都能加速流程改进步伐的方法。它是在生产制造环境的精益研究方法应用中发展起来的,已经适应了更广阔的MDAIC框架。

一、改善方法的特性

术语“改善”适用于员工脱离日常工作的所有密集型项目。
1.团队全职工作3-5天(与在3-6个月内进行项目工作的典型团队方法相对)。
2.专用资源:
①参与者过程的改善项目上倾注所有的时间。
②参与者应得到好像脱离常规工作休假的待遇。
③项目工程赞助商、项目领导者以及参与者必须合作来安排以完成工作。
④在项目工作时间内处理电子邮件、语音信箱等减至最少(如果不是完全禁止)。
3.项目以及完整界定。
如果没有时间重新界定目标或范围,就应该提前界定好边界。
4.基础数据已经收集就绪(通过黑带或团队领导者)。
5.即刻执行实施计划。
①行动的倾向(有70%-80%的信息时就行动,与典型DMAIC项目中要有95%的信心才能行动相对。)
②尽可能在一周内完成实施计划。
③现在做一些“基本正确”的事情是可以的(与等待直至解决方案被进一步改进的典型DMAIC方法相对)。
④不能在改善项目内完成的事项会在20天内完成。
6.管理在各个方面(系统维护、信息技术、人力资源、市场营销等)对改善项目进行支持。

二、六西格玛项目咨询过程中何时采用改善
1.有可识别的明显的浪费资源现象时。
2.当问题的范围和边界是明确界定的和被理解的时。
3.实施计划风险极小时。
4.即刻需要结果时。
5.在部署的早期阶段,为获得推动力和建立DMAIC解决问题方法的可信性时。
6.当有计划来消除明显的不稳定来源,并通过流程图、工作区域巡查、数据收集等方式确认废料时。

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