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企业成功实施六西格玛的经验和启示

张驰专栏  |      2018-08-04 15:17:38
引言:六西格码是帮助企业集中于开发和提供近乎完美产品和服务的一个高度规范化的过程,六西格玛以顾客的标准为规格,来满足顾客的要求。六西格玛管理体系会影响到企业文化。

六西格码是帮助企业集中于开发和提供近乎完美产品和服务的一个高度规范化的过程,六西格玛以顾客的标准为规格,来满足顾客的要求。六西格玛管理体系会影响到企业文化。接下来,我们给大家分享下根据企业在实行六西格玛的成功经验,在导入时要充分注意以下问题。

  

  第一,是高层思想的转变。美国通用电器在刚导入六西格玛的时候遭到非常强烈的反对,这些都是企业的高层人员,拥有着大量的公司股票。当时公司还有利润在增长。这种阻力很大,直到高层强硬推行,给员工最后两个选择:要么你学习六西格玛,要么你离开美国通用。在这种强度下才顺利推行了六西格玛。这也就造就了今天一直保持两位数增长的美国通用公司。
  
  第二,要充分考虑企业的财政状况怎么样。自己企业是否有资金保证实行六西格玛。
  
  第三,企业文化的选择。实行六西格玛可能要对原有的公司文化进行冲击,领导者要充分考虑是保留现有文化稳定发展还是进行改变。
  
  第四,企业发展战略的选择。如果企业的发展战略错误,大方向错误,那么不管怎么导入六西格玛都是极坏的后果。
  
  第五,要考虑成本。在实行六西格玛时,不用考虑过于长远。可运用六西格玛试验一个项目,看能不能带来一个收益。
  
  团队在实行六西格玛时,要做到:
  
  一、团队角色的演变。团队角色的演变主要是指个人的身份及承担责任的变化。
  
  二、成立项目小组,解决疑难问题。从企业里面找出一些有潜质的、优秀的员工,成立一个小组委员会,那么这个小组委员会,或者说是项目小组应负责在这个企业里面全面地实行六个西格玛。
  
  三、支持跨越部门的水平沟通。水平沟通就是横向的跨部门的沟通,而且要在企业内部形成这样一种氛围,这样一种工作思路。
  
  以上内容只是给大家总结的经验,企业推行六西格玛最主要的就是根据企业自身的实际情况选择正确的项目。

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