六西格玛（6sigma）测量阶段需要做哪些工作？

熟悉六西格玛（6sigma）的人应该都知道，在着手准备实施六西格玛（6sigma）的时候就需要进行测量，但是，六西格玛（6sigma）测量阶段我们需要准备些什么呢？今天，我们就来看一看六西格玛（6sigma）资深专家是怎么说的吧！

1、抽样

六西格玛（6sigma）数据驱动的管理和战略规划抽样使我们可以测量相对少数的单位，而不是测量所有单位。检验、评价或计算一个流程中的所有单位，这可能是非常耗费时间并且对任何组织来说都不切实际的。

根据特定的情况，我们有很多的六西格玛（6sigma）抽样策略可以采用。但是，在职能层次的大多数情况下，一个有效的一般抽样方法是：定义单位，确定特定时帧内单位的平均数量，然后参照标准抽样表来确定为了达到预期的置信水平，确保样本的质量可以反映整个总体，应该有多少个单位得到检验、评价或计算。

2、数据收集表格和电子表格

六西格玛（6sigma）数据驱动的管理数据收集表格可以用来收集和整理数据。它们还可以充当清单来确保单位（不管你关注的对象是什么）的所有细节都得到了评价、测量、计算等等。

六西格玛（6sigma）数据收集表格应该收集合适的数据并且易于使用。电子表格可以用来汇总各个数据收集表格中收集的数据。目前常用的最简单的软件就是微软的Excel，尽管还有很多其他更复杂的软件包可用。要尽可能地压缩数据收集表格的数量。

3、操作定义

六西格玛（6sigma）协作、数据驱动的管理和战略规划为了确保所有各方都能理解你为追踪和分析选定的测量方法或衡量标准，清楚、详细、易懂地描述数据的含义是非常重要的。对数据含义的清楚描述还将确保数据收集的一致性。这对数据分析以及衡量标准的传达至关重要。