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进行六西格玛准备程度评估

张驰专栏  |      2017-04-18 09:46:28
引言:进行六西格玛准备程度评估
进行六西格玛准备程度评估
(1)和企业的高级主管会面,以获得来自高层的关于以下问题的全面的观点:
① 企业战略/目标/管理举措。
② 目前面临的挑战。
③ 结构和关键人物。
④ 以前的质量、变革及其结果。
⑤ 当前的措施。
⑥ 当前关于六西格玛讨论的状况。
⑦ 采访中敏感的政治问题。
(2)确定被采访人,考虑好采访的细节。
(3)进行采访。
(4)评审其他相关的文件和措施。
(5)整理数据。
(6)使用事先确定的标准,分析数据,确定下列问题:
① 企业的目标和面临的挑战是否可以(直接或间接地)由六西格玛来解决。
② 企业是否已经做好了变革的准备。
③ 如果六西格玛合适的话,如果去推行它。
④ 如果六西格玛合适的话,其潜在目标是什么?
⑤ 是否还有其他需要注意的问题。
(7)准备并递交调查结果、支持数据和关于下一步的建议书。
最后,当为全面部署战略选择目标领域时,应该审查以下这些因素:
① 战略手段。
② 结果在多大程度上可以重视。
③ 领导层的支持和对这个问题的兴趣。
④ 目标领域在企业的瞩目程度。
⑤ 跨职能部门和职能部门的适用性。
⑥ 目前的提议中不包含的领域。
⑦ 领导层或者重要客户的需求。
⑧ 快速取胜的潜力。
 

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