六西格玛管理的发展

 真正把六西格玛管理这一有效的质量管理战略变成管理哲学和实践方法，从而形成一种企业文化的是杰克·韦尔奇(JackWelch)领导的通用电气公司(General Electric ,GE)。

 通用电气自1892年创立以来，它已经稳稳当当地发达了110多年，创造了一个又一个成功的奇迹。美国《财富)杂志1900年列举了12家址有名的公司，通用电气名列其中。100多年过去了，许许多多的公司来的来，去的去，惟独通用电气英雄不倒，1998一2002年还连续5年位居《财富》“全美最受推崇公司”排行榜的首位。通用电气现今已发展成为一家多元化的全球性企业集团，集技术研发、制造业和服务业为一体，致力于在其所经营的每个行业取得全球领先地位。它旗下拥有飞机发动机、动力系统、金融服务、医疗设备等11个业务集团.业务遍及全球100多个国家和地区，职员多达31.3万人。如果单独排名，至少有9个业务集团同样可名列全球500强。

 杰克·韦尔奇，这位全球最著名的CEO,曾领导GE创造了一个又一个工商管理的经典案例.使GE的利润实现了持续20年的高速增长。那么，到底是什么使得GE取得了如此巨大的成功呢?打开《杰克·韦尔奇自传》，我们可以发现:六西格玛管理方法的实施是使GE成为富有竞争力的、敏捷灵活的草越公司的关键。韦尔奇曾这样形容六西格玛管理:“六西格玛管理就像野火一般嫩烧着整个GE公司，并在改造我们所做的一切。”