引言：Raje（2005）把文化转型作为六西格玛实施成熟的标志更说明了六西格玛文化对六西格玛实施成功的重要性。
六西格玛文化
Panade et al（2000）认为，在六西格玛实施中人们看到的往往是它的有形收益，但实际上，六西格玛实施所导致的员工在价值观、行为模式等方面的变化而产生的无形收益在价值上可能超过其有形收益，因此，考察这种无形收益成为评价六西格玛实施成功的一个重要方面。
在全面质量管理（TQM）实施中，Hackman和Wageman（1995）认为TQM实施成功的一个重要标准是组织必须形成了有利于满足顾客要求的全面质量文化，否则，便不能说成功。
与Hackman和Wageman（1995）的观点相似，Fulton（2002）认为六西格玛只有成为组织的一种“生活方式”才能说它的六西格玛实施是成功的。
Raje（2005）把文化转型作为六西格玛实施成熟的标志更说明了六西格玛文化对六西格玛实施成功的重要性。
事实上，人们已经普遍认识到六西格玛的长期成功有赖于六西格玛文化的基础和保障作用，缺乏六西格玛文化的支持，六西格玛即便是取得成功也将是昙花般的短暂兴奋。
正式基于这观点，我们认为将六西格玛文化形成与否作为六西格玛成功的一个评价维度是十分必要的。六西格玛文化维度主要考察六西格玛实施所带来的无形收益和其对组织的长期影响。
Panade et al（2000）认为，在六西格玛实施中人们看到的往往是它的有形收益，但实际上，六西格玛实施所导致的员工在价值观、行为模式等方面的变化而产生的无形收益在价值上可能超过其有形收益，因此，考察这种无形收益成为评价六西格玛实施成功的一个重要方面。
在全面质量管理（TQM）实施中，Hackman和Wageman（1995）认为TQM实施成功的一个重要标准是组织必须形成了有利于满足顾客要求的全面质量文化，否则，便不能说成功。
与Hackman和Wageman（1995）的观点相似，Fulton（2002）认为六西格玛只有成为组织的一种“生活方式”才能说它的六西格玛实施是成功的。
Raje（2005）把文化转型作为六西格玛实施成熟的标志更说明了六西格玛文化对六西格玛实施成功的重要性。
事实上，人们已经普遍认识到六西格玛的长期成功有赖于六西格玛文化的基础和保障作用，缺乏六西格玛文化的支持，六西格玛即便是取得成功也将是昙花般的短暂兴奋。
正式基于这观点，我们认为将六西格玛文化形成与否作为六西格玛成功的一个评价维度是十分必要的。六西格玛文化维度主要考察六西格玛实施所带来的无形收益和其对组织的长期影响。
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