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我要学六西格玛培训,正如溺水的人需要挣扎

张驰专栏  |      2020-11-11 15:14:50
引言:这是张驰为你写的第5篇日记,每天学5个“六西格玛管理”知识点
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1、六西格玛培训项目选择流程包括哪些步骤?
项目选择一般有4个步骤:①确定项目的大方向Y;②将Y分解成若干y;③明确对应y的CTQ;④优选并确定项目课题。

2、六西格玛项目选择常用方法有哪些?
平衡计分卡法和关键绩效指标(KPI)是六西格玛项目选择的常用方法。

3、六西格玛培训管理团队有哪些激励技巧?
管理团队激励技巧可以用马斯洛的需求层级理论,人具有五个基本需求:生存、安全、归属感、尊重、成就或自我实现。

4、六西格玛项目总结报告的编写有哪些建议呢?
基于项目立项表和项目文档,对活动记录进行整理归纳,撰写成果报告书,要求文字精炼,条理清楚,尽量选用图表表示。一般包括前言、DMAIC、经验教训、遗留问题和下一步打算等。

5、六西格玛项目总结报告由谁审核?
项目总结报告应请业务负责人、财务主管、资深黑带(MBB)和倡导者审核。

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