六西格玛（6sigma）组织中各位置所担当的角色

六西格玛（6sigma）管理法和其他任何管理方法一样，在组织中推行时需要必备的资源，其中最重要的是人力资源，由于六西格玛（6sigma）管理法本身的特点如项目制、需要运用一些统计工具和最新管理技术、以客户要求为驱动等，对推行组织的要求更为严格，一般而言，在推行六西格玛（6sigma）管理法时首先须得到最高管理者的鼎力支持，这是六西格玛（6sigma）管理法在一家公司推行成功的最关键因素之一。纵观六西格玛（6sigma）推行成功的公司，最高管理者无一例外对六西格玛（6sigma）的推行投入巨大的关注，还有巨额的资源支持。另外，需有自上而下的严密组织分别负责选择项目，组织资源、排除障碍、技术辅导与支持、具体担当等事务。

1、6 Sigma推行委员会

组成:一般由公司高层领导组成。

职责:

①六西格玛（6sigma）推行初始阶段各种职位设置和架构搭建。

②选择项目，分配资源。

③定期评估各项目进程，指出推进过程的优点和问题。

2、倡导者

组成：一般由公司高层领导担任。

职责：

①为六西格玛（6sigma）项目提供各种所需之人力、物力、

信息等各方面资源。

②支持六西格玛（6sigma）项目，管理项目小组，清除项

目实施时的各种障碍，化解纠纷。

③推进项目进程，帮助项目组解决问题。

④管理主任黑带和六西格玛（6sigma）黑带

3、主任黑带（MBB）

组成：主任黑带是从各部高层或管理、技术人员中挑选出的。

职责：主任黑带是全职六西格玛（6sigma）管理人员，其主要职责为：

①与倡导者共同协调六西格玛（6sigma）项目的选择及项目组人员培训。

②对六西格玛（6sigma）黑带实施技术支持。

③组织人员、协调和推进项目实施。

4、六西格玛（6sigma）黑带（BB）

组成：六西格玛（6sigma）黑带从中层管理和技术人员中挑选所得。

职责：六西格玛（6sigma）黑带也是专职六西格玛项目管理人员，主要职责：

①负责具体执行和推广六西格玛（6sigma）管理

②培训绿带及项目组成员。

③对绿带工作予以技术支持。

5、六西格玛（6sigma）绿带（GB）

组成：一般由基层骨干人员组成。

职责：绿带为兼职六西格玛（6sigma）项目管理人员，主要职责如下：

①负责具体执行和实施六西格玛（6sigma）项目。

②对项目组成员进行培训和指导。

6、六西格玛（6sigma）项目小组成员

组成：主要由绿带及一线员工组成。

职责：项目组成员为六西格玛（6sigma）项目的具体实施人员，职责如下：

①按DMAIC流程运用适当工具实施六西格玛（6sigma）项目。

②参加项目会议，与小组其它成员合作，完成会议决议或项目组长安排的工作。