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六西格玛(6sigma)组织中各位置所担当的角色

张驰专栏  |      2017-11-20 08:48:22
引言:六西格玛(6sigma)管理法和其他任何管理方法一样,在组织中推行时需要必备的资源,其中最重要的是人力资源。

六西格玛(6sigma)管理法和其他任何管理方法一样,在组织中推行时需要必备的资源,其中最重要的是人力资源,由于六西格玛(6sigma)管理法本身的特点如项目制、需要运用一些统计工具和最新管理技术、以客户要求为驱动等,对推行组织的要求更为严格,一般而言,在推行六西格玛(6sigma)管理法时首先须得到最高管理者的鼎力支持,这是六西格玛(6sigma)管理法在一家公司推行成功的最关键因素之一。纵观六西格玛(6sigma)推行成功的公司,最高管理者无一例外对六西格玛(6sigma)的推行投入巨大的关注,还有巨额的资源支持。另外,需有自上而下的严密组织分别负责选择项目,组织资源、排除障碍、技术辅导与支持、具体担当等事务。

1、6 Sigma推行委员会

组成:一般由公司高层领导组成。

职责:

六西格玛(6sigma)推行初始阶段各种职位设置和架构搭建。

②选择项目,分配资源。

③定期评估各项目进程,指出推进过程的优点和问题。

2、倡导者

组成:一般由公司高层领导担任。

职责:

①为六西格玛(6sigma)项目提供各种所需之人力、物力、

信息等各方面资源。

②支持六西格玛(6sigma)项目,管理项目小组,清除项

目实施时的各种障碍,化解纠纷。

③推进项目进程,帮助项目组解决问题。

④管理主任黑带和六西格玛(6sigma)黑带

3、主任黑带(MBB)

组成:主任黑带是从各部高层或管理、技术人员中挑选出的。

职责:主任黑带是全职六西格玛(6sigma)管理人员,其主要职责为:

①与倡导者共同协调六西格玛(6sigma)项目的选择及项目组人员培训。

②对六西格玛(6sigma)黑带实施技术支持。

③组织人员、协调和推进项目实施。

4、六西格玛(6sigma)黑带(BB)

组成:六西格玛(6sigma)黑带从中层管理和技术人员中挑选所得。

职责:六西格玛(6sigma)黑带也是专职六西格玛项目管理人员,主要职责:

①负责具体执行和推广六西格玛(6sigma)管理

②培训绿带及项目组成员。

③对绿带工作予以技术支持。

5、六西格玛(6sigma)绿带(GB)

组成:一般由基层骨干人员组成。

职责:绿带为兼职六西格玛(6sigma)项目管理人员,主要职责如下:

①负责具体执行和实施六西格玛(6sigma)项目。

②对项目组成员进行培训和指导。

6、六西格玛(6sigma)项目小组成员

组成:主要由绿带及一线员工组成。

职责:项目组成员为六西格玛(6sigma)项目的具体实施人员,职责如下:

①按DMAIC流程运用适当工具实施六西格玛(6sigma)项目。

②参加项目会议,与小组其它成员合作,完成会议决议或项目组长安排的工作。

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