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经常自查是企业成功实施六西格玛(6sigma)的关键

张驰专栏  |      2017-11-19 11:37:53
引言:我们为何列举多种识别机会的途径而不是“定下”一种?我们必须认识到所有企业都是不同的,绝没有完全相同的两者。

1、为何使用多种方法

我们为何列举多种识别机会的途径而不是“定下”一种?我们必须认识到所有企业都是不同的,绝没有完全相同的两者。企业识别增值机会的途径受到多种因素的影响,其中包括:

①组织本身的成熟度;

②组织实施经营改进举措的成熟度;

③企业定位行业的成熟程度;

④企业规划业务和经营战略使用的途径;

⑤未来的市场状况;

⑥某一特定时间活跃的市场力量;

⑦组织的文化。

其次,企业和经营思维模式都千差万别,所以没有哪条途径最好。当识别机会的六西格玛(6sigma)流程开始后,负责该项工作的人就要考虑种种因素,并选择出一条最适合它们当前和预期情况的途径。这样你就能够理性地选择六西格玛(6sigma)或者持续改进工作的起点。

2、诞生总体改进想法

你可以在企业最基层“安装”一个想法生成系统,让所有员工通过它提出改进想法。这么做的好处是:

①所有员工都可以参与到持续改进中;

②可以听到内部利益相关者的声音。持续改进成为人们利用想法带来积极改变的载体;

③很多简单易行的改进可以在短期内实现。

但是,你还必须认识到运用该方法将面临的两项挑战:

①想法会铺天盖地而来,让人应接不暇

最终,你会陷入如此境地:很多想法都被“雪藏”,永远不见天日。如果员工提出的想法没有在合理时限内实践,那么他们就会时持续改进举措失去信任。所以,在推行想法生成流程之前必须先解决该问题。

②让多数想法形成解决方案

员工通常会说他们希望哪些事情被完成,如果你同意,他们将知何解决某具体问题等。如果没有选择六西格玛(6sigma)流程的正式方法,我们就很难识别出能在战略层面极大地推动企业的机会。

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