引言:六西格玛(6sigma)同样需要每一位员工的支持与理解,更确切说是一种文化的生成。
“水可载舟亦可覆舟”,唐太宗记住了这句话,所以成就了贞观盛世。秦皇暴政,民不聊生,帝国灭亡的无数例子证明民众所在的位置与重要性。同样,民众的支持对六西格玛(6sigma)管理的实施具有很大的现实意义。
六西格玛(6sigma)同样需要每一位员工的支持与理解,更确切说是一种文化的生成。总有人说六西格玛(6sigma)是个高调的东西,这可以说是理解上的错误。
六西格玛(6sigma)的高调是被某些人玩出来的,是被玩家神化的一些理论、工具。其实它更多的是一种思想,一种关注数据、关注顾客、关注流程的文化变革,当变革与文化冲突时,文化恒胜。那么六西格玛(6sigma)要成功,就必须与文化融合,这里的文化不只是企业的高层、高深的师傅,更包括多数的普通员工,他们需要理解,需要掌握,如果他们没有真正从思想上去认识它,六西格玛(6sigma)终究是孤家寡人。
但有了领导、经验、民众的支持这3点也并不是说六西格玛(6sigma)就能成功了,可能还需要更多,但还有一点就是对六西格玛(6sigma)变革的信心,有变革就有压力,有压力就有困难,有困难就需要时间,这是一场持久战,或许这一点更应该成为一个前提。希望当我们的“奶酪”在消失时,六西格玛(6sigma)能真正的成功起来,而不是一场戊戌变法。