引言:企业里也有各行各业,各行各业里都有师傅,他们揣着自己的经验,拿着别人望尘莫及的薪水。这些师傅们的存在,从心底里就看不起六西格玛(6sigma)这一套,或者说是不愿意去正视它。
师傅,一个很老的词汇,各行各业都有,他们都有一个共同的特点,就是掌握了所在行业的一些诀窍与门道,而这些在以往甚至在现在,都是秘而不宣的。记得一句话:师傅在的时候你小子(徒弟)就不要往前靠!正是这样的思想,一直遗留到了我们现在的企业。
企业里也有各行各业,各行各业里都有师傅,他们揣着自己的经验,拿着别人望尘莫及的薪水。这些师傅们的存在,从心底里就看不起六西格玛(6sigma)这一套,或者说是不愿意去正视它。凭经验做事,仍然成为现代企业人员的一个准则,并且形成了习惯,这样的一个习惯恰恰成为六西格玛(6sigma)推行的障碍。
六西格玛(6sigma)强调的是用数据说话,从一定程度上否定了经验的存在,当然有时候也有对经验的应用,但已经只是小部分。它往往需要用更多的数据来分析、导出和验证一个结果,从各个角度来说,都是对拥有经验的师傅们的威胁,他们当然会阻挠。更可怕的是这些师傅们还担当着不可忽视的管理者角色,阻挠得出结果,使得六西格玛(6sigma)的结构缺失了一个环节。于是,一个不完整的六西格玛(6sigma)构架,可以想象出,这样的结局只有一个:失败。