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关于实施六西格玛(6sigma)管理的关键驱动因素

张驰专栏  |      2017-10-16 08:38:23
引言:六西格玛(6sigma)取得极大的成功,还是惨重的失败,取决于它如何通过企业的体系架构来实施。

六西格玛(6sigma)取得极大的成功,还是惨重的失败,取决于它如何通过企业的体系架构来实施。创建一个成功的六西格玛(6sigma)体系架构是一个不断前进的过程,其目标是将一种质量意识灌输到每个员工的日常工作方式之中。因组织的文化和经营战略目标不同,各组织间的体系架构有着极大的区别。每个组织所创建的体系架构是独一无二的,然而,每个成功的体系架构的创建过程有其共同的因素。

关于实施六西格玛(6sigma)管理的关键驱动因素

这些共同的因素包括成功实施六西格玛(6sigma)的关键驱动因素和关键的结果事项。如果各个关键驱动因素解决了,关键事项也就实现了,那么六西格玛(6sigma)管理就成功实施了。这些关键驱动因素按重要性从高到低的顺序排列如下:

1.主管人员领导;

2.以顾客为关注焦点;

3.战略目标;

4.项目选择;

5.培训与执行;

6.资源;

7.黑带人员的选择;

8.测量指标及反馈;

9.文化;

10.沟通;

11.计划;

12.结果。

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