六西格玛（6sigma）测量（M）—识别执行要求标准

根据诊断结果，六西格玛（6sigma）测量阶段主要是文件的执行要求进行识别，识别要求融入到统一表单中，实现管理制度执行要点、执行数据记录可视化，检查评估标准化。根据精益测量工具，我们分三步进行：

步骤一：确定制度执行识别方法和标准

遵循5W1H原则，对管理制度业务模块、职责分工、管理要点的分析分为以下三个维度设计制度识别融入表：

（1）执行要点识别维度。按照“分类、排序、分级”方法从制度规定中的工作类别、执行要点、重要等级、执行类型、执行记录、执行时间分析制度的执行要求。

（2）记录载体识别维度。记录文件中重要的执行节点相应的执行要求；将数据记录载体尽量可视化、易检查，并与信息系统记录与专业检查方式对应。

（3）六西格玛（6sigma）适应范围要素维度。明确各执行要点对应的执行部门，强化责任落实主体，清晰执行主体要求。

步骤二：开展制度具体执行要求识别融入

确定识别融入维度后，梳理选定六西格玛（6sigma）业务事项所属管理制度的执行要点及关键流程节点，明确载体要素、执行记录与六西格玛（6sigma）控制要求融入到制度执行数据记录识别融入表中。

步骤三：设计执行检查及问题处理跟踪表

检查表的设计借鉴发现问题、界定问题、分析问题、解决问题的精益六西格玛（6sigma）改进思路，从以下四个方面对执行检查表进行闭环设计：

（1）确定检查内容。执行情况检查内容主要包括要点分类、检查要点和检查内容。

（2）问题界定与分析。从意识理念、文件文本、意识理念三个维度对问题进行分析，查找问题根源。

（3）问题整改。确定问题整改部门、责任人、整改策略、具体整改措施、整改时间要求等内容，落实整改工作。

（4）整改反馈。对六西格玛（6sigma）问题整改情况进行验证，判断整改问题是否解决，整改效果如何。