静脉用药集中调配中心实施6西格玛法的结果

1.实施6西格玛法管理前后配药相关指标比较见表1。

表1实施6西格玛法管理前后配药相关指标比较

2.实施6西格玛法管理前后配药质量比较见表2。

表2实施6西格玛管理前后配药质量比较例次（%）

PIVAS实施6西格玛法管理能提高配药质量和运送效率近年来，6西格玛法管理在医院广泛运用，涉及的领域也较多。6西格玛法是一项以顾客为中心、以系统科学和统计科学为手段，在分析数据的基础上进行质量经济性管理，以达到降低成本、实现效益最大化的管理理念。在PIVAS应用6西格玛法管理，定义出PIVAS工作的关键是保证9：00之前将第一批药物送至各科室，随后测量PIVAS内每人配药的速度、完成第一批配药所需时间及送至病区时间，分析可能影响目标达成的相关因素，制定并实施针对性的改进方法，优化6西格玛法的步骤流程，持续进行质量改进后使之形成常规工作制度并在PIVAS运行，以控制PIVAS的配药质量和运送效率。本研究结果显示，实施6西格玛法管理后，PIVAS配药速度明显加快，第一批药物配置时间控制在（50.07±3.62）min，配置后送至科室时间由管理前的（9.23±1.34）min缩短至（7.18±1.06）min，同时配药及时率高达97.93%，显著高于实施6西格玛法管理前，提示6西格玛法管理能提高PIVAS的配药质量和运送效率。