为6西格玛(6sigma)改进阶段做准备(二)-张驰咨询
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为6西格玛(6sigma)改进阶段做准备(二)

张驰专栏  |      2017-08-21 16:17:08
引言:在实施改进之前,还有几项任务需要6西格玛(6sigma)团队去完成。

DMAIC项目分析阶段即将结束时,6西格玛(6sigma)团队应该已经确认出导致流程、产品和服务出现缺陷的根本原因,既然已经查明原因,便获得了实行改进的很好机会,这些改进将会持久发挥效力。但是,在实施改进之前,还有几项任务需要6西格玛(6sigma)团队去完成:

3.制定一份改进计划

如DMAIC其他步骤一样,你无法确切地知道需要花费多少时间才能完成改进的步骤,但是你可以根据你对主要肇因的理解和你的企业接受变革的难易程度来进行大致的估计。将你计划中的时间用在:

.提出创造性的解决方案;

.分析各种解决方案和选出最佳的;

.制订实施的计划;

.在小范围内试行解决方案;

.从试验中学习经验并全面实施解决方案。

这也是一个重新评估6西格玛(6sigma)团队成员的好机会,因为你现在知道是什么导致了问题,也大概知道在何处实施解决方案:如果6西格玛(6sigma)团队里没有人来自需要进行变革的流程,那么请考虑从该领域邀请一个这样的人加人你的6西格玛(6sigma)团队。

4.准备闭门总结报告

在准备分析阶段的ICI门总结报告之前,先回顾一下在测量阶段的阑门总结报告会上发生了什么?

经过这种一般性的回顾之后,就可以开始准备分析阶段的阂门总结报告。像以前一样,关键是不停地把你6西格玛(6sigma)项目中的步骤链接起来。你在界定阶段所掌握的如何影响你的测量工作?你的测量工作如何自然而然地引导出分析工作?你在分析阶段所掌握的是如何影响你的改进工作的?重温那些在分析阶段的阑门总结报告的说明中提到的小窍门。

5.庆祝

像以前一样,花些时间来庆祝6西格玛(6sigma)团体在6西格玛(6sigma)项目中所做的工作和取得的进步。务必指出在分析阶段的工作中团队成员们处理得当的一些特殊的挑战,例如:

.创新的数据分析为企业的其他改进6西格玛(6sigma)团队开了个先例;

.耐心地完成了对流程的分析;

.成员们信守诺言,完成交给他们的任务。

一旦完成了这些步骤,你的6西格玛(6sigma)团队就可以进人改进阶段了。

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