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6西格玛(6sigma)的战略选择

张驰专栏  |      2017-08-03 10:09:33
引言:6西格玛(6sigma)战略选择思路。 组织进行战略分析目的是为了战略选择。

1. 6西格玛(6sigma)战略选择思路。 组织进行战略分析目的是为了战略选择。战略选择可参见下图。此外还有一种战略选择矩阵可供应用(参见图2-8)。

2. 6西格玛(6sigma)战略选择矩阵。 战略选择矩阵是一种指导企业进行战略管理的模型。企业应结合自身的优劣势和内外部资源的运用状况,选择合适的6西格玛(6sigma)战略。

在象限Ⅰ中,企业会认为自己当前的生产经营业务的增长机会有限或风险太大,可以采用纵向整合战略来减少原材料或顾客渠道方面的不确定性所带来的风险;企业也可以采用联合型多种经营战略,既能投资获利,又不用转移对原有经营业务的注意力。

在象限Ⅱ中,企业常采用较为保守的克服劣势的办法。在保持基本使命不变的情况下,企业在内部将一种经营业务转向另一种经营业务,加强有竞争优势的经营业务的发展。企业可以采用压缩战略,精简现有业务。实际上,压缩也是起着一种转变战略的作用,即从提高工作效率,消除浪费中获得新的优势。如果某种业务已经成为企业发展的重大障碍,或者克服劣势所耗费能量巨大,抑或成本效益太低,就必须考虑采取分离战略,把这种业务分离出去,同时获得补偿。当经营业务已经徒然耗费组织资源,有导致破产的危险时,就可以考虑清算战略。

在象限Ⅲ中,企业如果认为能利用集中、市场开发、产品开发、创新这四种战略,提高获利能力并希望从内部增强竞争优势,就可以进行选择。“集中”,即全力倾注于现有的产品生产和市场渗透,力求通过再投入资源,增强优势以巩固自己的地位。市场开发和产品开发都是要扩展业务,前者适用于原有的产品拥有新顾客群的情况,后者适用于现有顾客对企业现有产品的相关品质感兴趣的情况。产品开发也适用于拥有专门技术或其他竞争优势的条件。

在象限Ⅳ中,企业通过积极扩大主要业务范围来增强竞争优势,这就需要选用一种注重外部的6西格玛(6sigma)战略。横向整合可以使企业迅速增加产出能力。同心型多种经营业务与新业务密切相关,可以使企业平稳而协调地发展。合资经营也是从外部增加资源能力的战略,可以使企业将优势拓展到原来不敢独自进入的竞争领域。合作者的生产、技术、资金或营销能力可以大大减少金融投资,并增加企业获利的可能性。

3. 影响6西格玛(6sigma)战略选择的因素分析。

公司战略态势的选择会对企业的未来产生重大的影响,因而这一决策必须是非常慎重的。在实际工作中,企业管理者往往在经过对各项可能的战略态势进行全面评价以后,发现有好几种方案都是可以选择的。在这种情况下,会有一些因素对最后决策产生影响,这些因素在不同的企业和不同的环境中起到的影响作用是不同的,但了解这些因素对企业管理者制定合适的战略方案来说是非常必要的。 总的来说,影响企业的因素有:

(1)企业过去的6西格玛(6sigma)战略。

对大多数企业来说,过去的6西格玛(6sigma)战略常常被当成战略选择过程的起点,这样,一个很自然的结果是,进入考虑范围的战略数量会受到企业过去战略的限制。由于企业管理者是过去战略的制定者和执行者,因此,他们常常不倾向于改动这些既定战略,这就要求企业在必要时撤换某些管理人员,以削弱失败的过去战略对企业未来战略的影响。

(2)管理者对6西格玛(6sigma)风险的态度。

企业管理者对风险的态度影响着企业战略态势的选择。风险承担者一般采取一种进攻性的战略,以便在被迫对环境的变化做出反应之前主动地回应。风险回避者一般采取一种防御性战略,只有环境逼使他们做出反应时他们才不得不这样做。风险回避者相对来说更注重过去的战略,而风险承担者则有着更为广泛的选择。

(3)企业对外部环境的依赖性。

企业总是生存在一个受到股东、竞争者、客户、政府、行业协会和社会的影响之中。企业对这些环境力量中的一个或多个因素的依赖程度也影响着企业战略管理的过程。对环境的较高的依赖程度通常会减少企业在其战略选择过程中的灵活性。此外,当企业对外部环境的依赖性特别大时,企业还会不得不邀请外部环境中的代表参加战略态势的选择。

(4)6西格玛(6sigma)企业文化和内部权势关系。

任何企业都存在着或强或弱的6西格玛(6sigma)文化。企业文化和战略态势的选择是一个动态平衡、相互影响的过程。企业在选择战略态势时不可避免地要受到企业文化的影响。企业未来战略的选择只有充分考虑到与目前的企业文化和未来预期的企业文化相互包容和相互促进的情况下才能被成功地实施。另一方面,企业中总存在着一些非正式的组织,由于种种原因,某些组织成员会支持某些战略,反对另一些战略。这些成员的看法有时甚至能够影响战略的选择。因此在现实的企业中,战略态势的决策或多或少都会打上这些力量的烙印。

(5)时期性。

时期性第一点指允许进行战略态势决策前的时间限制。时间限制的压力不仅减少了能够考虑的战略方案的数量,而且也限制了可以用于评价的方案的信息和数量。有研究表明,在时间的压力下,人们倾向于把否定的因素看得比肯定的因素更重要,因而往往做出更加具有防御性的策略。时期性的第二点包括战略规划期的长短,即战略的时期着眼点。6西格玛(6sigma)战略规划期长,则外界环境的预测相对复杂,因而在作6西格玛(6sigma)战略选择时的不确定性因素更多,这会使战略方案的决策的复杂性大大增加。

(6)竞争者的反应。

在战略态势的选择中,还必须分析和预计竞争对手对本企业不同战略方案的反应。企业必须对竞争对手的反击能力做出恰当的估计。在寡头垄断的市场结构中,或者市场上存在着一个极为强大的竞争者时,竞争者的反应对6西格玛(6sigma)战略选择的影响更为重要。


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