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6西格玛项目范围、限制和假设

张驰专栏  |      2017-07-08 14:06:53
引言:一般由6西格玛项目负责人勾画出项目所涉及的范围—通常是以阶段的形式 (标明6西格玛项目的起点和终点)—以及6西格玛项目所受到的限制和假设。

一般由6西格玛项目负责人勾画出项目所涉及的范围—通常是以阶段的形式 (标明6西格玛项目的起点和终点)—以及6西格玛项目所受到的限制和假设。

.限制通常指的是可以用于这个项目的资源方面的限制。常见的限制是6西格玛项目团队的成员投入这个项目的时间;

.假设可能包括6西格玛项目负责人期望与6西格玛团队领导及成员接触的频率,当项目遇到困难时,他(或者她)给与6西格玛团队支持的方式,及6西格玛团队可以不经过项目负责人同意就作出执行某一个方案的自由度大小。这些假设就相当于6西格玛项目负责人作为团队的一个顾客所列出的期望清单。

上面所列出的要素也并不一定都必须被罗列出来。项目负责人的假设可以是这种形式“项目团队可以对即将执行的方案作出所有的重要决策”,或者说“财 务部门可以提供一个全职人员来帮助6西格玛项目团队收集劣质品的成本数据”。其他的假设可能包括完成项目所需要的时间、项目负责人所扮演的角色,等等。

如果你的6西格玛团队还没有接到负责人给出的限制或假设,不妨按照下面的一系列问题去问项目负责人,例如:

.这个项目要持续多长的时间?最后期限是什么时候?

.我们每周要花多少时间来进行这个项目?

.我们有权动用资金吗?

.我们可以吸纳企业内或企业外的人员吗?

你也可以邀请6西格玛项目负责人参加6西格玛团队的会议以明确上述问题,或者派一个代表(比如项目团队的领导或其他6西格玛团队的成员)在会后和项目负责人面谈。无论哪种 方式,都最好在会议之前先列出要向项目负责人寻求答案的问题清单。

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