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六西格玛(6sigma)管理浮于表面化

张驰专栏  |      2017-06-09 23:16:33
引言:六西格玛(6sigma)管理浮于表面化管理浮于表面化是粗放管理中的常见现象。很多中国企业的硬件设施与国外企业相比一点也不差,如国内很多企业

六西格玛(6sigma)管理浮于表面化

管理浮于表面化是粗放管理中的常见现象。很多中国企业的硬件设施与国外企业相比一点也不差,如国内很多企业建立了最先进的信息管理系统,但是服务质量却无法与国外企业相提并论。与软件相比,硬件就是表面化管理,表面上着似乎已达到世界一流水平,但实际在软件管理上却没有达到国外同行的水平。筒单地说,成本与效率之间不成正比,企业竞争力依旧没有实质性的提高。

六西格玛(6sigma)管理停留在“差不多”的层次

粗放管理充其量也不过是一种“差不多”的管理,而根本谈不上是准确、科学的管理。很多企业领导张口就是企业将实现10%的增长,但实际上却没有任何有说服力的依据。这种“差不多”的管理在措辞中往往带有差不多、大概等字祥。企业在进行质量管理时,常常自我感觉良好,而实际上却对产品合格率、每道工序的能力和成本等惰况如何都知之甚少。

粗放管理实际上是一种短暂的管理,企业事先并没有进行足够的长期规划,企业政策往往是朝令夕改,不稳定性极大,抗风险能力低下。粗放管理不利于企业的长期发展。

随着市场竞争的日趋激烈和企业对管理认识的不断深入,越来越多的企业意识到粗放管理的诸多弊端和对企业的不良后果,纷纷向更为科学、有效的精细管理方式转变。精细管理是一种高效、节约的企业管理方式,它具有以下特征:

六西格玛(6sigma)以建立完美的流程为中心,强调不断地改善

国内与国外的市场存在着本质的差别。我国经济体制从计划经济过渡更市场经济之后,市场需求急剧地增大,为国内企业迅速成长仪造了良好的机遇。企业迅速成长后,应当清醒地认清现实,抓住机会以加强对企业的管理,使管理精细化、节约化。像通用电气这样的公司经历了世界大战,企业都没有垮掉,这正是精细化管理增强了企业抵御强劲风险的能力。

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