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公司推行六西格玛管理咨询失败的原因

张驰专栏  |      2017-05-22 10:35:54
引言:(1)、项目组内部的问题:1、目标不明确;2、分工不清楚;3、组员不稳定;4、有名无实的团队:赫然有团队名单,都是被组长冠名的,成员并

 1)、六西格玛项目组内部的问题:

1、目标不明确;

2、分工不清楚;

3、组员不稳定;

4、有名无实的团队:赫然有团队名单,都是被组长“冠名”的,成员并不知晓;

5、组长选择不当,比如让销售人员负责生产效率改善项目;

6、项目组长缺乏组织和沟通能力;

7、项目组长将项目当作自己的本职工作而忘记了这是一个团队的项目;

8、给项目分配的时间不够;

9、组长不召开项目会议;

10、团队不注重项目的实际效果和收益,只是当作一个研究课题;

11、6sigma工具应用不当或错误,使得项目方向出现了偏差;

12、缺乏数据、缺乏足够的评估;

13、项目风险估计不足,超过了预期可控的范围;

 

 

2)、项目组外部的问题:

1、推进办缺乏推动力;

2、公司没有项目激励制度或激励制度不透明、不公开;

3、缺乏公司高层领导和倡导者关心(表示支持,但是实际关心不够);

4、主办方(过程拥有者)不配合,认为和本部门KPI无关;

5、部门领导只关注下属的本职工作的表现,以此作为绩效考核的标准,对项目漠不关心;

6、项目的成果不能得到长期维持,主要是因为组织不愿意添加过程控制的人手;

7、潜在改善方案的评估成本过高,领导不支持;

8、为改善所需的新夹具、新设备采购周期过长;

9、客户订单的波动导致项目涉及的产品产量的变化,从而影响财务收益;

 

二、六西格玛能达到快速绩效突破的关键在于:

确立切合实际的战略和明确的财务目标

高层管理人员的全力支持和号召力

科学规范的统计和分析方法(DMAIC)

确立运营流程的计量标准,并进行严格和连续不断的检验

深入见效的培训计划,掌握实用的统计工具和解决问题的方法

3-6个月快速见效的项目实施,对商业绩效的承认和嘉奖及公司沟通计划建立人力资源构架,以保证公司内部绩效的持续性(倡导者、大黑带、黑带、绿带体系)

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