引言:六西格玛(6sigma)控制的目的就是让流程持续改进,而持续地进行流程的评估和测量是保证流程持续改进的有效手段。
六西格玛(6sigma)控制的目的就是让流程持续改进,而持续地进行流程的评估和测量是保证流程持续改进的有效手段。六西格玛(6sigma)项目团队要求和指导各责任人运用多种测量工具对六西格玛(6sigma)流程进行定期测量,以便收到良好的效果。
表 教务档案资料失效模式及影响分析表

运用六西格玛(6sigma)的DMAIC流程改进模型进行教务资料的质量改进是把六西格玛(6sigma)管理引入到职业教育质量管理工作中的一次大胆尝试,案例中的A院校局部推进六西格玛(6sigma)管理,从查找问题、分析原因、制定方案,到改善过程、持续测量这一完整过程,充分体现了六西格玛(6sigma)各项工具的有效性和先进性,最终得到了良好的质量改进效果。六西格玛(6sigma)项目管理团队在教务资料的改进案例中获得了六西格玛(6sigma)管理的初步经验,为学院进一步实施六西格玛(6sigma)管理提供了思路和经验。

