应用精益六西格玛(6sigma)优化微生物实验室检验流程-张驰咨询
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应用精益六西格玛(6sigma)优化微生物实验室检验流程

张驰专栏  |      2017-09-18 09:08:57
引言:传统的检验流程已不能适应新形势的发展需求,微生物实验室迫切需要建立精益六西格玛(6sigma)流程新路径,以达到提高工作效率、改善医疗服务质量和医院管理效能的目的。

微生物检验主要为临床患者提供及时的检验结果。其检验流程是制约实验室质量和效益的瓶颈。目前,传统的检验流程已不能适应新形势的发展需求,微生物实验室迫切需要建立精益六西格玛6sigma)流程新路径,以达到提高工作效率、改善医疗服务质量和医院管理效能的目的。精益六西格玛6sigma)的目的是通过整合精益生产与六西格玛6sigma)管理,达到“1+1>2”的效果。解放军总医院医技部微生物科自2012年将精益六西格玛6sigma)引入微生物检验流程优化中,探索流程优化新路径,为新形势下微生物检验流程优化提供了参考。

2012年11月19日,微生物科针对优化微生物检验流程启动精益六西格玛6sigma)活动,由微生物科主任、实验室技术人员、数据分析顾问、应用专员等组成精益六西格玛6sigma)项目团队(Lean小组),针对流程中的每一环节进行分解,对影响工作效率的因素进行根因分析。采用新的“定义-测量-分析-改进-控制”流程(DMAIC II),通过对数据的收集、统计、分析,透过繁杂的问题表象查找并确定问题根源,依此来改善工作流程,去除浪费,从而达到提高生产效率和报告质量的目标。


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