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6西格玛(6sigma)的概念和特征

张驰专栏  |      2017-09-11 09:34:08
引言:6西格玛(6sigma)的管理模式是20世纪中后期摩托罗拉公司最先提出来的,当时的公司负责人运用这一模式对公司制度和经营模式进行了细微的调节,并且取得了不错的成效。

6西格玛(6sigma)的管理模式是20世纪中后期摩托罗拉公司最先提出来的,当时的公司负责人运用这一模式对公司制度和经营模式进行了细微的调节,并且取得了不错的成效。在之后,6西格玛(6sigma)的管理方式逐渐被更多的企业和管理者们利用和推崇。而且不少业内专业人士都认为,这一管理模式是保障企业产品质量的关键途径和打开企业经济效益之门的钥匙。但是因为中小型企业结构比较复杂,6西格玛(6sigma)与中小型企业之间进行协调互补的这个过程中,还需要走很长的一段路。

6西格玛(6sigma)的管理概念由统计学而得来,概念指经过相关的统计学知识的换算得出,当产品能够达到一定数量的时候,产品的质量也会得到一定程度的提高。但是,6西格玛(6sigma)的概念不只是指提高商品质量等方面,它还蕴含着更多的含义在内。而将6西格玛(6sigma)实践在企业建设当中,不仅可以帮助企业员工提高工作效率,缩短工作时长,还能促进公司业务的流程快速运转,在某种程度上,客户对其好评也会增加。

这种改进工作流程的管理方案主要是从四个方面进行的,包括了度量、分析、控制和改善等几个方面。度量主要是说,在业务进行的过程中,将产品生产的总值和单个效率进行简单预估,在进行企业规划进程中,更能兼顾到细节的部分。分析体现在公司企划方案上,需要专业团队对整个工程项目进行预估和商讨,并且在工作为结束之前,能够负责人对产业结构和产业数据进行分析,力求在之后能够更好优化。

控制针对的是在企业运营过程中,通过对企业的成本和经营状况的统计,来对接下来的计划进行一个有效的控制。比如公司开发出的一款商品不能很好的适应市场,公司负责人就需要对产量和生产成本进行控制,进而做到及时止损。改善就如同字面意思,企业的运营是为了盈利,要是企业长期处于亏损状态,那么对整个公司发展也会非常不利。在及时控制住企业的损失时,提出一系列的改造方案,对企业的维持也能起到重要作用。

简单来说,抛开6西格玛(6sigma)这个名字,这种管理模式其实指的就是专注于客户需求来实现自身的提升,而这个概念也不只是局限于产品的质量方面,对整个企业一体化生产都有影响,比如说在生产成本、客户回馈和公司服务这些方面,也需要运用到6西格玛(6sigma)的思想。

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