打造零缺陷文化——张驰咨询的六西格玛实践之路

精益六西格玛培训项目不仅是关于统计工具和改进方法论的应用。它体现一个组织对于追求完美，即"零缺陷"文化的决心，张驰咨询团队结合企业面临的实际问题和改善诉求对经典精益六西格玛理论进行不断升级和优化，开发出演绎六西格玛、快捷六西格玛、云六西格玛、最速增长法等新理论，在企业综合应用后获取丰硕成果。

我们相信，持续改进和尝试新的方式对实现卓越而言至关重要。通过实施精益六西格玛，张驰咨询帮助众多国内企业设计出管理创新路线图，及应对内部和外部挑战。

张驰咨询是如何做到的？

1、强调培训和实践：通过严格的六西格玛绿带和黑带培训保证每个团队成员都以数据驱动和精益思维为核心。

2、深刻洞悉问题本质：我们认为问题解决的首步是深层次的认知到问题的根源，在此基础上找到可控的影响因素。

3、量身定制改进方案：并非每个企业都适用一个标准的六西格玛模板，我们根据企业特色为不同客户定制解决方案。

4、收集、分析实证数据：运用数据分析工具对企业的流程和质量进行评估，客观清晰地定义问题和监测改进效果。

5、鼓励跨部门合作：因为良好的组织沟通可以为显现和隐现的问题提供多角度的洞察。

2004年张驰咨询帮助一家汽车零部件制造商重新定义其生产流程。这家企业原本面临严峻的交期与质量问题，通过张驰咨询顾问的精心规划和持续指导，6个月後生产效率提升了30%，准时交付率也显著提升。

要想获得变革成功，思想转变是最重要的。在指导客户做改善项目时，张驰顾问团队会指导学员由内而外重新思考-----思考组织运作方式，员工操作，顾客需求。张驰咨询不光立足于提供工具和方法策略，更会通过案例分享、启发学员通过分组讨论、练习和项目实操等方式即行动学习来强化训练效果，促使客户从优秀转向卓越。