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六西格玛管理与企业文化建设的相互作用

张驰专栏  |      2019-03-09 09:47:14
引言:六西格玛管理已经成为很多企业最基本的管理法,并且企业通过推行六西格玛管理来改善各种问题。

六西格玛管理已经成为很多企业最基本的管理法,并且企业通过推行六西格玛管理来改善各种问题。那么,六西格玛管理与企业文化建设有哪些关系?

  

六西格玛管理与企业文化建设的产生和内涵
  
  1.
六西格玛管理的产生和内涵

  
  “六西格玛”起源于日本的“5S管理”,日本企业将推行“5S”运动作为管理工作的基础,在生产和工作现场推行各种品质的管理手法,从而助推日本成为经济大国。在中国,大约是20世纪80年代引入这种管理体系,后来逐步演变为“六西格玛”。六西格玛活动不仅能够改善工作、生活环境,而且能够提高生产效率、产品质量、服务水平和员工士气,成为保证其他先进管理方法有效开展的基础。其效果已逐渐被各国管理界所认识和接受,成为国际企业界企业管理的一种潮流。
  
  2.企业文化的产生及其建设的内涵
  
  企业文化这一理念源于西方,是美国管理学界研究了东西方成功企业的主要特征后提出的。它包括了企业生存环境、企业制度、管理思想的水平和状态以及企业成员对企业的追随和依赖。企业文化建设的内涵。首先是从传统做法向现代企业管理的一种转变。企业与企业在市场上进行的常态竞争,实际上主要表现在两个方面:一是产品技术上有形的较量;二是企业文化空间上无形的较量。其次,从现代意识角度看,企业文化既是企业全方位管理的一种科学文化过程,也是把企业的管理思想与管理实践相结合升华为一种全新的方法和观念。文化对于企业的管理最直接,影响最深刻,虽然不是产品的质量,它却凝结在产品中,贯穿于企业发展战略、生产经营管理中,是企业生存发展的灵魂,是企业核心竞争力的重要组成部分。
  
  3.六西格玛管理与企业文化建设的关系
  
  六西格玛管理是企业的一项基础管理工作,是企业文化及企业竞争力的具体体现;六西格玛管理是营造良好环境的有效方式,是企业管理的重要组成部分,是企业文化的有效手段。
  
  企业文化建设是企业经营管理的重要内容。许多企业试图加强企业文化建设,但实践的结果不够理想,究其原因:一是把管理抛在一边,单纯地就企业文化论企业文化,把企业文化建设只是作为一项文化活动;二是孤立地提出反映本企业特点的“几句话”精神,而缺乏与之相配套的构架及相关措施;三是人为地把企业文化建设与企业经营管理“分家”:党委管精神文明,行政管物质文明。这使企业文化建设成为无源之水,无本之木。六西格玛管理可以充实企业文化,可以推进企业文化。而企业文化又是企业管理的灵魂。
  
  因此要处理好企业文化建设与企业管理的关系,做好六西格玛管理工作,促进企业文化的建设。在加强企业文化建设的同时,更要加强企业的科学管理,不能只强调企业文化建设而忽视了企业的管理工作,更不能以企业文化替代管理工作。同时企业文化建设也应该渗透到企业的各项管理中,并发挥其精神支柱和动力的作用,以促进企业六西格玛管理迈上一个新台阶。
  
  4.六西格玛管理与企业文化建设的作用
  
  六西格玛管理为员工创造一个安全、文明、整洁、高效而温馨的工作现场,激发员工高昂的士气和责任感,培养并提升高度的执行力和纪律性,对于塑造企业良好形象,改善工作环境,规范现场管理,提高产品质量,提升员工素养,减少浪费,提高工作效率,保障安全,形成优秀的企业文化具有重要作用。企业文化建设要进入企业制度建设和物质生产的整个系统和全过程,同企业的生产经营融为一体,真正在企业中确立文化管理方式,形成以企业文化建设为主导的企业管理体系,促进企业全面发展。企业文化建设是物质文明、政治文明在企业的综合体现,应成为管理者乃至全体员工永恒的追求。建立并提升具有鲜明特色的企业文化,对企业的长远发展和企业的兴衰至关重要,是企业成功的不可或缺的支柱之一。
  
  六西格玛管理是建设国际一流企业的需要,是适应企业科学管理的需要,是培育先进的办公现场管理模式的需要。通过加强六西格玛管理,提升企业文化,培育良好习惯,建立企业形象,使企业保持旺盛的竞争力。同样,创建企业文化的目的更是提升理念,优化管理,以提高企业的凝聚力和感召力,充分调动员工积极性,齐心协力推进企业发展战略的实施。企业文化建设的最终归宿,就是建立符合企业实际的,有个性的企业文化管理模式。

  从实践看,六西格玛管理与企业文化建设是一种先进的管理方式,不能从表面上肤浅地理解。今天的企业文化是明天的经济效益,它对企业的经济建设具有先导力,对企业经营工作的效率和效益具有增效力,对企业的发展有重要推动作用。优秀的管理和企业文化是企业宝贵的无形资产,它能够造就高适应性、高凝聚力、高美誉度的企业。企业竞争的焦点是先进的管理和文化,在先进的技术装备条件下,谁拥有优秀的管理和企业文化,谁就能立于不败之地。

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