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Bill的六西格玛培训——精益Lean

张驰专栏  |      2018-08-28 15:12:29
引言:在相关资料中,精益Lean常与六西格玛一并提到。在此,仅简单阐述精益Lean概念,后续再详细讨论。

在相关资料中,精益Lean常与六西格玛一并提到。在此,仅简单阐述精益Lean概念,后续再详细讨论。

  

  精益:消除任何对于准时向客户交付优质产品和服务不是绝对必要的事物
  
  注:精益关注效率改善,六西格玛关注质量稳定/改进
  
  8种浪费:缺陷产品、过度生产、运输、等待、库存、多余动作、多余步骤、未试用过的创新
  
  价值分析:确定流程步骤——>将每个步骤区分为:增值、非增值——>计算增值百分比:增值步骤时间和/总时间——>减少非增值步骤的时间
  
  物理流程图Spaghetti图:依据流程,来进行物理布局,以使传递/运输最小化
  
  错误防范Poka-Yoke:预防(防呆)、检测(及时告警)。
  
  ——注意:该项,在企业中重视不够。企业某环节出现问题时,管理层经常将责任推到某个执行人,并加以处罚和教育,结果是适得其反,问题以后同样再现,并挫伤员工的积极性,损害员工与企业的关系。其实,这里忽视了管理上应当如何改进。
  
  网络上曾有一篇文章——《美国护士发错药vs中国护士发错药》,文字虽有所夸大,但值得各级管理层参考。
  
  目视化管理:通过视觉感知现场的正常和异常状态,及时预防隐患和消除浪费。如:银行网点公示客流高峰时段;公交车内的路线示意图;
  
  7S工作场所:Sort整理(只有必要物品)、Store整顿(摆放有序)、Shine清扫(清除整齐)、Standardize清洁(形成标准)、Sustaining习惯(持之以恒)、safety安全、saving节约。

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