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六西格玛的一些管理特征(二)

张驰专栏  |      2018-07-14 10:29:08
引言:上一篇文章我们主要说的是第一部分,这篇文章是六西格玛管理特征的后半部分。六西格玛的管理特征比较多,这些管理特征应用在企业都很有帮助,一起来看一下吧!

  上一篇文章我们主要说的是第一部分,这篇文章是六西格玛管理特征的后半部分。六西格玛的管理特征比较多,这些管理特征应用在企业都很有帮助,一起来看一下吧!


  
  6)有预见的积极管理
  
  “积极”是指主动地在事情发生之前进行管理,而不是被动地处理那些令人忙乱地危机,有预见地积极管理意味着我们应当关注那些常被忽略了的业务运作,并养成习惯:确定远大的目标并且经常加以检视;确定清晰的工作优先次序;注重预防问题而不是疲于处理已发生的危机;经常质疑我们做事的目的,而不是不加分析地维持现状。
  
  六西格玛包括一系列工具和实践经验,它用动态的、即时反应的、有预见的、积极的管理方式取代那些被动的习惯,促使企业在当今追求几乎完美的质量水平而不容出错的竞争环境下能够快速向前发展。
  
  7)无边界合作
  
  “无边界"是通用电气成功的秘笈之一。杰克韦尔奇致力于消除部门及上下级间的障碍,促进组织内部横向和纵向的合作。这改善了过去仅仅是由于彼此间的隔阂和企业内部部门间的竞争而损失大量金钱的状况,这种做法改进了企业内部的合作,使企业获得了许多受益机会。而六西格玛扩展了这样的合作机会。在六西格玛管理中无边界合作需要确切地理解最终用户和流程中工作流向的真正需求,更重要得是,它需要用各种有关顾客和流程的只是使各方受益,由于六西格玛管理是建立在广泛沟通基础上的,固此六西格玛管理法能够营造出一种真正支持团队合作的管理结构和环境,黑带是项目改进团队的负责人,而黑带项目往往是跨部门的,要想获得成功就必须由黑带率领他的团队打破部门之间的障碍,通过无边界合作完成六西格玛项目。
  
  8)追求完美,容忍失误
  
  作为一个以追求卓越作为目标的管理方法六西格玛为企业提供了一个近乎完美的努力方向。没有不执行新方法贯彻新理念就能实施六西格玛管理的企业,而这样做总会带来风险。在推行六西格玛的过程中,可能会遇到挫折和失败,企业应以积极应对挑战的心态,面对挑战和失败。
  
  9)遵循DMAIC的改进方法
  
  六西格玛有一套全面而系统地发现、分析、解决问题的方法和步骤,这就是DMAIC改进方法,DMAIC的具体意义如下。
  
  D(Define)项目定义阶段
  
  M(Measure)数据收集阶段
  
  A(Analysi S)数据分析阶段
  
  I(Improve)项目改善阶段
  
  C(Control)项目控制阶段
  
  10)强调骨干队伍的建设
  
  六西格玛管理方法比较强调骨干队伍的建设,其中,倡导者、黑带大师、黑带、绿带是整个六西格玛队伍的骨干。对不同层次的骨干进行严格的资格认证制度。如黑带必须在规定的时间内完成规定的培训,并主持完成一项增产节约幅度较大的改进项目。

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