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六西格玛实施的复杂之处

张驰专栏  |      2018-07-02 11:15:08
引言:诚然,六西格玛开创了以统计学分析和解决工业问题的先河,如曲径通幽,开创了一片新天地,但通往桃花源的路不是也可以溯溪而上的吗?

1、将实际问题转化为统计问题;

2、再将统计问题转化为统计解决方案(DOE);

3、再将统计解决方案转化为实际解决方案。

难就难在统计学上,但统计又岂万能?比如:

1,数据显示,某地冰淇淋销量高的同时,交通事故发生率也高,那难道为了防止交通事故就不让卖冰淇淋吗?

2,《今日说法》节目播出以后,社会犯罪率下降了,能说是《今日说法》的作用吗?不一定吧!说不定犯罪分子看了节目以后,会更了解作案手法及警方的办案思路,而变得更猖狂呢!

总之,我们在解决实际工作问题时仍应以逻辑和经验为先,不必依赖统计。这就像测量一个灯泡的体积,有人用数学公式,还有人直接把水倒进去一样。

六西格玛并没有传说的那么神奇,只不过由于当年杰克.韦尔奇的大肆宣传,才有了它昔日的辉煌,但最先成功推行六西格玛的摩托罗拉如今不也关门大吉了吗?

诚然,六西格玛开创了以统计学分析和解决工业问题的先河,如曲径通幽,开创了一片新天地,但通往桃花源的路不是也可以溯溪而上的吗?张飞使长矛、关公耍大刀、程咬金抡板斧,何必非用宝剑?

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