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房地产行业实施精益六西格玛培训提升企业竞争力
精益六西格玛在房地产行业的应用上世纪90年代以来,精益六西格玛DMAIC模型逐渐成为学者和企业研究与关注的重点。近年房地产行业进入优胜劣
2020-02-26 -
某银行实施精益六西格玛培训降低客户等待时间
六西格玛网点服务转型项目,是该银行重在解决网点目前在客户服务、运营管理和流程标准等方面存在的“浪费”、“缺陷”和“波动”等问题,提高网点运行效率和客户满意度。
2020-02-25 -
呼叫中心实施精益六西格玛培训提升服务水平
一、精益六西格玛培训在呼叫中心的应用精益六西格玛管理在服务业的应用开始于1997年,由美国花旗银行首先引入,他们请来了摩托罗拉的顾问进
2020-02-24 -
实施六西格玛管理关键在于统计技术的应用?
大部分人对六西格玛管理都存在很多认知上的误解;比如说:只有优秀的组织才能成功实施六西格玛管理、六西格玛管理主要是统计学方面的应用、推行六西格玛管理就行选项目,做项目之类的
2020-02-21 -
TRIZ培训阐述传统创新思维方法之试错法
TRIZ培训创新思维最大的敌人是思维惯性。世界观、生活环境和知识背景都会影响到人们对事对物的态度和思维方式,不过最重要的影响因素是过去
2020-02-20 -
把六西格玛管理的好处说给高层听
在当今的市场环境中,任何一种产品要长期维持它的垄断地位是非常困难的。同类产品或服务的竞争不可避免的将矛头集中于定价上,即降低价格。
2020-02-19 -
六西格玛黑带项目报告基本格式(可参考)
六西格玛黑带项目是指由一组有起止日期的、相互协调的受控活动组成的独特过程,该过程要达到符合包括时间、成本和资源的约束条件在内的规定要求的目标。
2020-02-18 -
戴尔公司呼叫中心实施精益六西格玛培训的分析
戴尔公司精益六西格玛培训包括基础的黄带培训、专门针对项目负责人的绿带培训及针对黑带和领导者的培训,其中包含了什么是六西格玛这样的基础也包括如何系统应用各自精益及六西格玛
2020-02-17 -
六西格玛管理工具防错法在新冠状病毒防控战疫中的体现
六西格玛管理的应用——新冠状病毒防控战疫中体现的防错十大原理
2020-02-14 -
抗击新冠病毒--DFSS核心工具TRIZ提高口罩生产效率
目前全国范围的口罩生产厂家都在开足马力飞速生产,国外物资也在努力向国内运送。然而口罩的需求量依然存在巨大缺口。更清楚的了解口罩各部分的功能,DFSS核心工具TRIZ提高口罩生产效率
2020-02-13