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精益六西格玛黑带培训测量M阶段的目标

张驰专栏  |      2017-03-15 09:07:01
引言:精益六西格玛黑带培训测量M阶段的目标
精益六西格玛黑带培训测量M阶段的目标

测量阶段的目标是定义缺陷、收集有关产品或工序的现状(底线)数据并确立改进目标。

(1)确定项目Y。
项目Y是与客户CTQ’S紧密相关的测量指标,根据CTQ’S来确定:首先确定所有可能的项目Y(根据CTQ’S),并对其划分优先级,然后选择最优先的1-2个项目Y,并合理确定项目范围,确保项目范围是可管理的。

将客户要求转化为项目Y的流程示意如下:

客户要求(VOC)→CTQ→项目Y

如客户要求冰箱必须保持干燥,转化为CTQ是冰箱须无渗漏,再转化为项目Y为冰箱须保持适当的泡沫密度。

(2)确定项目Y的性能指标。
Y的性能指标即Y的规格或要求,是指Y的可接受界限,它与客户要求有关,同时又受过程能力限制。如冰箱的泡沫密度为0.80±0.05g/cm3就是一种性能指标。

(3)确定项目数据收集计划和确认测量系统。
六西格玛项目是基于数据的决策方法,所以收集数据的科学性和真实性直接决定了项目改善效果。因此,在收集数据时须进行合理分组并进行测量系统分析,以确保的得到真实有效的能反映过程能力的数据。

(4)收集项目Y的数据 。
在确定了数据收集计划并验证测量系统后,即可进行Y的数据收集。

(5)项目Y的过程能力测量。
将收集的数据进行分析,即可得到项目Y的过程能力——西格玛值,包括长期西格玛值ZLT和短期西格玛值ZST

(6)设定改进目标。
根据计算的ZLT和ZST,设定项目改进目标。

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